Que quiten la deuda
Movistar quiere cobrarme una línea que nunca tuve solo tuve una
Publicado 20 de Enero
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Movistar quiere cobrarme una línea que nunca tuve solo tuve una
Publicado 20 de EneroHoy, 18 de enero del 2018 cargué $70 a la empresa movistar, número de teléfono 11 28194995 y mi numero real es 11 28194994. Me equivoqué, tiene solución? ticket: 37970 horario: 17:43:57 operación: 4117706376 terminal: 5190 (av. Brasil 424 caba)
Publicado 18 de EneroDurante un año movistar me cobro un debito automatico que no autorice en mi tarjeta de credito. La linea que me cobraban corresponde a bahia blanca y yo soy de zarate, ademas, dicho por las gente de la sucursal era una linea tipica de fraude "sin validacion de dni". Luego del reclamo al banco me de…
Publicado 17 de EneroMandan promos que no solicite y me las descuentan de mi carga. En este caso: mueres joker. Los guasones son ellos, que nos roban y nos toman el pelo. Fuera de argentina movistar!!!!!!
Publicado 16 de EneroDar de baja al servicio "internet por día plus ",no me lo permite automático y los operadores no "pueden hacerlo "
Publicado 16 de EneroEstaba en personal y ise el traspaso a movistar, me quedaron de mandar el chip y nunca llego a mi domicilio.
Publicado 15 de EneroHice el cambio de portabilidad a movistar lo cual me ofrecían más beneficios y un abon de $329.lo cuál ahora me doy cuenta que de esos beneficios no los tengo y el.plan es de $529 pesos.perdi tiempo y le cambie de empresa y estos me eatafaron.encima fue por teléfono en ningún momento pidieron firm…
Publicado 15 de EneroBuen dia desde esta mañana no me funcionan los datos de mi celular, llamo al * 611 y nunca me atienden el reclamo, siempre me dice la contestadora que en este momento no esta disponible, requiero quien me ayude ya que estoy pagando este servicio, y no me sirve, ya intente apagar el celular por 1…
Publicado 15 de EneroEl domingo 7de enero fui a realizar un abono a mi tarjeta cmr y consulté que era ese pago de ibero el cual sinceramente no tengo la más mínima idea que era cmr de Unicenter me explicaron que estaba pagando un seguro de manera débito desde el año 2016...y yo obviamente más q…
Publicado 14 de EneroNunca me informó movistar si se acreditó el pago
Solucionado 15 de Febrero