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Reclamos
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1731 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Que me descuenten el valor del router
El motivo de mi queja es que una vez mas fui estafado por la empresa movistar. El 4 de abril el operador me ofrece un router wi-fi, me explica como configurar la contraseña y usuario a $984,00 no solo que nunca me lo enviaron sino que tuve que ir a buscarlo a correo oca yo mismo y no es el producto…
Publicado 18 de Abril
Famosas poker
Hola,muy simple lo hago me llego un mensaje diciendo que se renovo mi suscripcion semanal de famosas poker.la primera vez que me llega este msj.quiero darlo de baja.mucas gracias juan
Publicado 18 de Abril
2915043304
El dia 15 de abrir reali un pago en Pago Facil sobre la linea y no me han habilatado la linea todavia
Publicado 18 de Abril
Que me den línea
Hace 7 días que no tengo señal de movistar,cuál es el problema?tengo saldo a favor.
Publicado 17 de Abril
Que borren deuda de un servicio que di de baja en enero en un domicilio no estoy
Hola he dado de baja el servicio de telefonía fija e internet en el mes de enero y aún continuan enviándome y acumulando facturas impagas a mi nombre en un domicilio en el cual ya no vivo desde febrero. Motivo por el cual di de baja los servicios de tel e internet. Es por ello que solicito se me bo…
Publicado 17 de Abril
Fraude movistar
Recibí una llamada de un representante de esta empresa, en donde me decía que tenían información que yo estaba teniendo problemas con mi empresa actual, sobre todo con el servicio de internet. Algo falso ya que no poseo problemas con mi empresa actual.
le digo que no tengo problemas y me corra la …
Publicado 16 de Abril
Que me informen si me van a enviar el producto
Una vez mas llego a ud/es solicitando una respuesta.
el día 4 de abril me comunico con la empresa movistar solicitando internet wifi y un operador venezolano (zabala) me vende un router inalambrico wifi a $1000 en 6 cuotas con tarjeta, el producto me llegaba el lunes 9 de abril entre las 09,00 a…
Publicado 16 de Abril
Multiplicate
Mira, yo hoy cargue 100 pesos y multiplique por 90 y me comio los 10 pesos cuando pedi los 50 mg pero del crédito no el multiplicate y ahora no me deja usarlos
Publicado 16 de Abril
Reclamos
Hola yo avia comprado un celular por contra factura en 12 cuotas me paso en una cuotas y no lo puedo pagar la totalidad del telefono ce lo pedi q me pacen a 6 cuotas no ce puede no ce puede ahora yo tengo q resolver el error del q me lo vendio adonde puedo acudir si lo puedo pagar pero en fin de m…
Publicado 16 de Abril