Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Desde el 12 de noviembre pase mi numero de movistar a personal y ahora mpvistar me manda una factura para abonar de $140 por el periodo de diciembre ,yo no debo nada a movistar ya que desde hace mas de un mes pertenece mi numero a otra compañia o sea personal
Solucionado 27 de DiciembreNo quiero nada de esta empresa. No quiero ninguna renovación. Nada
Publicado 19 de DiciembreBuenas tardes, tengo problemas con mi linea desde que la sucursal quilmes sufrio un incendio... 1ro sacaron mi linea fija sin autorizacion del titular dejando un modem que nunca tenia señal hasta que dejo de funcionar.. Hice el reclamo me mandaron al camion que se encuentra en la estacion quilmes a…
Publicado 19 de DiciembreLlega todos los lunes un sms cnya n* 7470 diciendo que tengo disponible mi semana en el sitio http://contenidos.mobi que nunca pedí ni sé que es y que jamas me anoté en nada y menos por cel o compu. Movistar aprovecha estafando con estas estupideces.
Publicado 19 de DiciembreMe quicieron cobrar un tel me cortaron la linea dos vece y ahora me quieren cobrar 970 estafadores y me cortaron la linea dos vece x error me tienen q dar una promocion x un año x su error x los reclamos q vengo haciendo sino me voy a otra lonea
Publicado 18 de DiciembreEn octubre de 2016 compre a movistar una linea telefónica denominada movistar en casa, ya que no me quisieron vender una linea fija. Desde esa fecha tengo problemas con el equipo. He realizado todos los reclamos correspondientes y siempre termino pagando extras para que la linea funcione. Ya me han…
Solucionado 03 de EneroBuenas tardes, desde el viernes 14/12/2018 estoy sin servicio de internet en mi domicilio abonado 221 4891681 llamo y ni siquiera puedo hacer el reclamo porque las opciones me derivan a un conmutador que me dice.. "en estos momentos estamos experimentado algunos inconvenientes en la prestación de s…
Publicado 17 de DiciembreNo puedo activar él chip
Publicado 17 de DiciembreDeje de usar mi chip por un tiempo ahora lo volví a poner y me dice que no está activo
Publicado 17 de DiciembreHace 5 meses me cobran la línea de teléfono del hogar, la cual no funciona porque según ellos hay un cable cortaron lo que ha interrumpido la señal pero no me dan solución ni se acercan a poder saber cual es el problema realmente, me cobran por algo que no uso porque no lo tengo. Además pase una lí…
Publicado 17 de Diciembre