Movistar

Movistar
Reclamos
1727 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

✴️ Facebook Movistar Argentina 
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Reparen la línea telefónica

Mi madre desde el 27/12 está sin teléfono. Hicimos los reclamos correspondientes son respuesta reclamo 18673041.y 18764206.

Solucionado 24 de Enero
Reclamo a Movistar

Cambio de modem

El día 20/12 un rayo quemo el módem de internet, inmediatamente hice el reclamo me dijeron que un técnico vendría a mi domicilio en 72 hs hábiles ( que trabajaban viernes, sábado y lunes de 8 a 15 hs y el martes no por ser navidad) al no venir nadie el día 28/12 me comúnico por Publicado 08 de Enero

Reclamo a Movistar

Que funcione la linea que estoy abonando

Ya utilice v/ servicio y telefonica soluciono el problema de mi linea fija momentaneamente- porque cada 2 o 3 dias vuelvo a no tener tono. Esto data desde hace mas de un año- sintetizando quiero tener tono para poder comunicarme.

Solucionado 12 de Enero
Reclamo a Movistar

Estafa movistar

El dia 20 de diciembre compre un tel en movistar y al.dia de hoy no llego el pedido y no me dejan cancelar el pedido hasta que ellos me llamen y ya me estan cobrando el pedido que nunca llego

Solucionado 14 de Febrero
Reclamo a Movistar

Q me llamen urgente

Por q me stan cobrando 465 sí mi abono a de 345 eso monto alto q me mandaron niño voy a pagar mi abono a de 345 o q se stan pasando cobrando algo. No es

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Movistar

Que funcionen los servicio (iternet y te )

Hace seis meses no tengo internet ( efectue varios reclamos tengo constacias numericas con fechas ) ,veinticinco dias sin telefono ,me colocan la fibra optica el dia jueves 03 de enero de 2019 y sigo sin tener los servicios (igualmente me enviaban la factura) ,sigo efectuando los reclamos ,sin obte…

Publicado 06 de Enero
Reclamo a Movistar

Cambio de módem

Hace casi 1 semana me están tomando el pelo los del soporte de movistar, y al parecer no muestran la intención de solucionarme el problema, que sería el cambio de módem. ya que tiene más de 5 años y además de dar mala conexión, se corta a cada rato y ni siquiera llega a toda la casa. en resumen, …

Publicado 06 de Enero
Reclamo a Movistar

Quiero poder retirar mi equipo de un local movistar

Llamo y me dicen que el art no se despacho que recien el lunes o martes. Osea que ayer la informacion brindada fur erronea! y despues de eso tengo que esperar 96 hs mas para que llegue. Encima la persona que me atiende se da el gusto de decirme que asi va a llegar el año que viene en forma de burla!

Solucionado 10 de Enero
Reclamo a Movistar

Sin servicio

Estamos sin telefono e internet desde el 30/12/18 reclamo: 18558831. Prometieron reparacion eb 72 hs. Haviles o sea el 04/01/19. No fue asi y si llamo tienen cobtestador que dice que se cumpliran los acordado. Yo trabajo con el telefono r internet. Me estan perjudicando. Puedo perder mi trabajo.

Solucionado 05 de Febrero
Reclamo a Movistar

Envio de facturas

Desde hace un año que no recibo factura de movistar telefonica ya las pedia vais veces y me contestaron que haga el reclamo al derecho del consumidor y enseguida me las mandan hay derecho ? es una ley que deben mandar las facturas a quien la solicita . No se lo que me estan facturando !!!!!

Publicado 05 de Enero
Más resultados