Movistar

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Reclamos
1750 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

✴️ Facebook Movistar Argentina 
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Mal servicio

Cargue crédito lo multiplique y al reto me dice, su plan no se encuentra habilitado para esta promocion. a qué se refiere ??? si la factura la pagué.

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Movistar

Me facturan y ya no pertenezco a movistar

Me llega una factura para pagar y me pase a otra compañia emiotieron la factura cuando yo ya estaba en la otra empresa . No corresponde el pago y no tengo a quien reclamar .llamé al numero fijo 0800 .... atiende una maquina , ninguna persona .

Solucionado 29 de Octubre
Reclamo a Movistar

Y tengo crédito

Me dice " tu plan no se encuentra habilitado para esta promoción"

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Movistar

Cobro de seguro no pedido

En el 2015 compre un celular, con seguro. Se quemo la placa y nunca me dieron el mismo sino otro de inferior calidad. Pedí que den de baja y me dijeron que ya estaba dado de baja el seguro. ahora recién me vengo a dar cuenta que me siguen cobrando y no quieren devolverme nada, solo darme de baja …

Solucionado 14 de Mayo
Reclamo a Movistar

Llaman sin parar y no contesta nadie

A mi teléfono celular, llegan varias llamadas diarias de números que comienzan igual, pero terminan diferente. goleé estos números y todo lo que sale es spam y estafa... Pero nadie dice como lograr que dejen de llamar. ► llaman, suena 2 veces y cortan antes que llegues a atender ► los mjes de …

Solucionado 13 de Junio
Reclamo a Movistar

Su plan no es habilitado para esta promoción

Quiero que solucionen un problema a este numero +54 9 11 2259-0694 ya que no sale habilitado la promoción cuando comienzo a recargar, me sale "su plan no es habilitado para esta promoción" por favor una respuesta... Gracias

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Movistar

Quiero mi plata

Buenas tardes!! quiero saber que paso con el reclamo que hice la semana pasada... Aun no tengo una solucion! mande plata aun pim no habilitado.. Y me dijieron q al hacer el reclamo me la iban a devolver y hasta ahora nada!

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Movistar

Inquietud

Hise una recarga y tenia el deco apagado no me llego

Publicado 13 de Mayo
Reclamo a Movistar

Ocho meses sin cumplir con el servicio de internet

Desde octubre del año pasado reclamo a la empresa que cumpla con un servicio de calidad, desde hace ya ocho meses no solucionan el problema, si me hicieron algunos descuentos, pero están cobrando por un servicio con el que no cumplen. De forma reiterada y cometiendo faltas gravísimas contra mi per…

Solucionado 20 de Mayo
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