Problemas en la factura
Me están reclamando por una factura incorrecta
Publicado 26 de SetiembreMovistar
- Reclamos
- 1901 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Deslealtad y mala atención. estafa
El día 30/8/[números] di de baja la línea de movistar en casa. A pesar de ello, me enviaron una factura por el pago habitual. Llamé para reclamar y no supieron decirme el motivo. Quedaron en llamarme pero aún no lo hicieron. No corresponde abonarla pero no quiero quedar como deudora. Qué hago?
Solucionado 24 de EneroAun esperando la portabilidad
Estoy luchando con movistar desde el 30/8/16 x mi tramite de portabilidad. El 31 me llego el chip y firme los papeles. el 6/9 se venció el pin y aun no me habían pasado de empresa, llame para reclamar y me dijeron que envíe los papeles que le firme al correo por email y me dieron un nuevo pin. le…
Solucionado 18 de OctubreCobro de un servicio que no he usado en la factura
Sobre la factura. Que la factura me llego por un valor de $ [números] pesos donde en pese pagando $ [números] pesos y luego me suvieron a $ [números] y fui hacer reglamo porque este mes me llego de $ [números] pesos. En la av 0 entre calle 10 y 11, me dijeron que me estan cobrando video play d…
Publicado 19 de SetiembreAumentos & aumentos sin razón
Nuevamente aumentan los costos...en agosto fue supuestamente el último y otra vez vuelven a aumentar. El servicio es el mismo y sin embargo aumentan sin cesar. Cuál es la razón...quéw todo aumenta? sres de movistar los sueldos no han aumentado, asique más que publicidad comiencen a ponerse del luga…
Publicado 18 de SetiembreÉster
Hola necesito que me ayuden tengo un chip movistar y esta sin servicio no se como activarlo de vuelta tengo crédito no tengo número de cliente y el número del movistar es [números] cualquier ayuda se agradece
Publicado 16 de SetiembreQuiero activar la linea o cancelar
Yo hice una portabilidad de personal a movistar y todavía no tengo línea me gustaría cancelar la portabilidad porque tarda mucho
Publicado 15 de SetiembreGarantía premium
Llamo al numero de atención al cliente para el seguro y no me puedo comunicar. El problema por lo cual llamo es porque compre un celular y tiene un seguro pero no me puedo comunicar para que me digan que tramite tengo que realizar le agrdeceria si me pueden contestar muchas gracias
Publicado 14 de SetiembreUso indebido de mi número de celular
A mi celular([números]),hacé dos días que recibo reclamos de clientes de una empresa de conexión de internet. el uso de mi celular es personal,particular. los reclamos se refieren a servicios cortados,al envió de ticket pagos. gracias.
Publicado 13 de SetiembreMovistar, pretenden cobrar hasta por cambiar de equipo
En menos de un año me robaron dos veces el celular, en este periodo, pase de pagar un plan de $78 a $[números] y ahora $[números]. No quiero mas ese servicio. Hace mas de dos años que tengo esta linea, y para dar de baja, como castigo por "robarme" el celular pretenden cobrarme $[números] por la ba…
Publicado 13 de Setiembre