Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Hola buenas tardes, por favor quiero que me den una respuesta a mi pregunta, que pasa con la señal? no tengo cobertura y necesito tener activo mi celular, lo utilizo mucho para cosas importantes, y tengo como una semana sin señal, que es lo que pasa?porque es solamente la movistar que esta asi.
Publicado 11 de EneroHola las lineas no funcionan hace 10 dias, en la zona de costa de araujo, lavalle, mendoza. Que paso??? para cobrar el abono y para cortar la linea son muy buenos. Y los dias que no me funciona mi celular??? tienen un servicio de cuarta, no sirve para nada, ni les cuento si necesito el servicio…
Publicado 11 de EneroMovistar hizo una bonificación del 25% en mi abono por 3 meses, apartir de ahi pagaría $[números]x mes, luego de pagar el primer mes, me llega un sms diciendo qie debía pagar $[números]!! llamo a atención al cliente para ver porque me volvieron a aumentar y me explican que el descuento se hace sobr…
Publicado 11 de EneroMe llaman todos los dias mil veces desde [números] diciendo que es movistar es insoportable. Por favor hagan algo.
Publicado 09 de EneroCuando multiplico no medega pedir megas
Publicado 09 de EneroMe cambiaron el plan sin consultarme. Tenia el plan de por vida recarga de 50 pesos mensuales, con msjs ilimitados y llamadas ilimitadas
Publicado 07 de EneroQuiero dar de baja el seguro ibero que nunca lo pedi y nadie me da solución llamo y me derivan todas las llamadas y no me dan ningún tipo de solucionpor eso pido un numero de teléfono directo con el seguro para poder dar de baja
Publicado 06 de EneroHice una recarga movistar hace 24 horas nunca me llegó el crédito y ni movistar ni el lugar donde hice la recarga se hacen cargo ya que la recarga la hice en la máquina Qiwi
Publicado 05 de EneroHace una semana me están enviando mensajes y realizando llamados automáticos a mi celular laboral por una deuda de una línea que jamás adquirí. tengo una línea personal con movistar, sí, pero esta línea mantiene todas las facturas al día y no posee ninguna deuda. Como verán, soy un cliente que pa…
Publicado 04 de EneroHace un mes aproximadamente movistar me cambio de plan, de un plan full (que era bastante viejo y por lo tanto barato) a otro control al mismo precio pero con el que practicamente no puedo hablar. lo escandaloso del asunto es que ellos dicen que yo pedi ese cambio de plan, y cuando yo les digo qu…
Publicado 02 de Enero