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Reclamos
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1901 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Me quieren cobrar por un servicio q no recibi
Mi reclamo es el siguiente. en noviembre mi marido se quedo sin trabajo repentinamente. luego de esto llamamos a movistar para dar de baja a la linea y nos dijeron que no se podia dar de baja ni pasarla a tarjeta. luego de esto pasaron 2 meses en los qie me inabilitaron el servicio.. Luego de un…
Publicado 03 de Febrero
Solucion
En los dias de las fiestas me llaman de movistar para ver si m kiero pasar de empresa yo tenia claro y le digo q si le paso mis datos x watsap y me dice q en unos dias me llegara el chip a mi domicilio y nunca llego y el problema es q me dejaron sin mi nro d trabajo xq lo uso en una son de temporad…
Publicado 03 de Febrero
Movistar me cobra $8273,24 sin motivo y no me dan una solución
Tengo una línea movistar con abono de aprox. $[números] por mes. El pasado 27 de enero movistar ingresó un gasto adicional en mi tarjeta de $[números],24 que yo no realicé, que no tiene que ver con mi línea y que desconozco a que se debe. Llamé varias veces para que me informen a que se debe ese im…
Publicado 02 de Febrero
Chip
Hola yo tenia claro y me pase a movistar el sabado a la tarde compre un chip a linea pero el chip no me llego soy de arrecifes y aca no hay centros de movistar la linea esta a nombre de mi hermano jorge hugo berto
Publicado 02 de Febrero
Nos toman el pelo
Tengo una deuda de [números] pesos , lo quise pagar para canselar la deuda . Me boludiaron me dieron numeros que nada que ver.. Llame para quejarme y de vuelta me boludiaron.. Ensima ahora me llego una factura de [números]??? estamos todos locos...
Publicado 31 de Enero
Servicio que no prestan
Tengo el paquete de servicios con internet, pero desde hace meses que el servicio de internet de movistar en mi localidad no llega ni a 2g ya que es imposible conectarse.
Publicado 31 de Enero
Celular fuera de la garantía
Lleve me celular a la garantía pero como se me cayo a mi ya no corre la garantía y lo lleve en agosto del [números] y ya estamos en enero y me dicen que bjh no le manda el repuesto para el celular quisiera poder resolver mi problema gracias
Publicado 31 de Enero
Movistar no entrega libre deuda
La semana pasada al querer tramitar un credito, se registra una deuda de una linea que habia dado de baja en [números], cuando se supone que al darla de baja se abona todo, nunca se me informo de la deuda, solicite me indiquen como pagarla, lo hice, y ahora solicito el libre deuda ya que debo pres…
Publicado 31 de Enero
Necesito mi nro otra vès y se haga cargo esta chica del problema gacias
En los dias de las fiestas me llaman de movistar para ver si m kiero pasar de empresa yo tenia claro y le digo q si le paso mis datos x watsap y me dice q en unos dias me llegara el chip a mi domicilio y nunca llego y el problema es q me dejaron sin mi nro d trabajo xq lo uso en una son de tempor…
Publicado 29 de Enero
Movistar argentina venta de chip dado de baja una estafa
Chip movistar prepago argentina compre este chip de buena fe en un kiosko el dia 27.01.[números] lo coloque para activar probe de llamar al *[números] del mismo dia hora 15.20hs una leyenda grabada con musica indicando la bienvenida a la comunidad movistar y que mi activacion sera via sms en 15 min…
Publicado 28 de Enero