Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Vivo en caba, barrio de boedo. Soy médico, utilizo internet para trabajar. El día 05 de agosto de [números] mi conexión hogareña de adsl movistar fija (ex- Speedy comenzó a funcionar mal, presentando desconexión seguida de reconexión en forma cíclica (cada 1-2 minutos), espon…
Solucionado 14 de SetiembreContrate el servicio de movistar fibra pactan colocarme el servicio el 1/9 de 14 a 18 ,nunca se presentan. Se comunican a los 5 dias y pactan una visita para el 8/9 de 14 a 18 y no se presentan !! me hacen perder el tiempo es tan malo el servicio que ni siquiera se preocupan de obtener clientes y p…
Publicado 08 de SetiembreDesde el 10 de agosto estoy sin teléfono fijo hasta la fecha , necesito para llamadas internacionales por favor
Publicado 08 de SetiembreNos vinieron y nos conectaron la fibra optica y nos dejaron sin telefon fijo, dijeron que tendria tono en 24 hs y no fue asi. Esta muerta la linea
Solucionado 13 de SetiembreDesde el 4 de agosto al 21/8 sin servicio. Necesito nota de crédito de los días sin servicio
Publicado 08 de SetiembreMi linea [números]-[números] esta muerta desde el 31/08/18 y a pesar de haber hecho reclamos no vino nadie a muertarla . Y nadie atiende los reclamos en el [números]..? mi proximo reclamo lo voy a hacer en defensa del consumidor.
Solucionado 14 de SetiembreQuiero que me bajen mi abono porque no puedo pagar ..o si no lo voy a dar de baja
Publicado 08 de SetiembreNecesito saber el monto de una deuda que tengo con movistar. Y forma de pago
Publicado 07 de Setiembre