Movistar

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Reclamos
1901 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Me cobran algo q no use

Me hicieron cambiar de linea de claro a movistar ofreciendome internet gratis y mas cosas resulta q cuando me canbie no tenia señal reclame y me dijeron q en tucuman no habia solo antena 2g entonces para q prometen algo q no tienen y lo use una semana al chip por q no me servia ni para llamar ni me…

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Movistar

No tengo mi número

Yo tenia la empresa personal y me llamaron miles de veces para que me cambie a movistar,cuando acepto me cortaron la linea personal a pedido de movistar y nunca me entregaron el chip con mi mismo número,osea estoy sin linea de ninguna empresa hace casi un mes

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Movistar

Cancelar línea

Se lleva haciendo desde diciembre el retiro o terninacion del plan de la línea [números], hac n caso omiso y siguen con la facturación

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Movistar

Falta de atención y entendimiento al cliente

Hace más de un mes que quiero cambiar mí abono por uno más económico, me dijeron que llamara ayer para confirmar el cambio de plan full por uno de $ [números], nunca me atendieron y el lunes ya cambia el abono y van a cobrarme más de $ [números] ,y yo estoy sin empleo por eso pedí el cambio de plan…

Solucionado 08 de Abril
Reclamo a Movistar

El servicio de internet es interrumpido constantemente

Hace un mes aprox. Tenemos el servicio de interrumpido en forma intermitente. Tratamos todos los dias de hablar con una persona, pero solo recibimos atención de una máquina. necesitamos el sevicio en forma urgente ya que lo utilizamos para trabajar.

Solucionado 28 de Marzo
Reclamo a Movistar

Baja famosas jocker

Famosas jocker se renueva sin mi consentimiento. deseo baja de esa página.

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Movistar

Sin conexión a internet con movistar en mi domicilio

Desde el viernes 15 de marzo estoy sin servicio de internet en mi domicilio, lautaro [números] 1er piso. Poseo el servicio con movistar y mi número de teléfono es [números]. Efectúe el primer reclamo el sábado 16.3 sin ningún tipo de respuesta favorable. Ha pasado una semana y sigo sin respuesta. T…

Solucionado 27 de Marzo
Reclamo a Movistar

Problemas tecnicos internet

Hola mi nombre es carlos. Soy cliente de movistar hogar, de mar del plata. Desde hace principio de año estoy teniendo problemas con la señal de internet, desde hace meses que estoy haciendo reclamos y no me solucionan el problema. La semana pasada tenian que venir a resolver mi problema, el técnico…

Publicado 21 de Marzo
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