No me deja renovar los megas
Me llegó msj del [números] que ya use mis mb. Mando ok para poder renovar los y me dice "saldo insuficiente" y tengo $[números] pesos de credito. Como hago para poder navegar en internet nuevamente?
Publicado 23 de Abril
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 23 de AbrilHace mucho tiempo tuve una línea movistar y me gustaría saber la deuda que tengo con esa línea, para poder regularizar el pago.
Publicado 23 de AbrilQuiero pagar una deuda y no se como hacer. El numero no pertenece a movistar, pero para poder pasar la linea nuevamente con movistar necesito pagar la deuda. Gracias
Publicado 23 de AbrilRecibo diariamente mails, mensajes de texto y llamados automáticos de estudio martinez de alzaga reclamando deuda. Compré un celular el año pasado y alli comenzo el calvario. Movistar creo una nueva cuenta cliente y me reclama deuda por un error en su administración. cliente viejo: [números] clien…
Publicado 22 de AbrilTengo movistar fibra óptica y desde el jueves que estoy sin internet no puedo ver televisión porque el sistema está caído no tengo internet no tengo teléfono y no me dan una solución me dijieron que iba a venir el técnico el sábado y no apareció llamo a telefónica y no me atiende es una falta de re…
Publicado 22 de AbrilCompré un equipo en noviembre del [números] en tienda movistar online, y resulta que el equipo lg k8 vino con fallas de fábrica, donde dos veces paso por el servicio técnico de ellos pero sin solución! en la segunda vez que pasó por reparación me dijeron que me tenían que devolver el dinero ya que …
Publicado 22 de AbrilMe tienen cansado de que 2 o 3 veces por dia me llaman desde callcenters de movistar para que me cambie de compañía. No me voy a pasar a movistar que lo entiendan. que me saquen de su base de datos. y por cada llamado realizo una denuncia en nollame. estos son todos los números telefónic…
Publicado 22 de AbrilQuiero sacar un préstamo en Anses y me dice que mi pim no está activo para hacer ma operación
Publicado 22 de AbrilSoy cliente de telefónica , hoy movistar , los primeros días de enero, averigüe en el [números] sobre internet, costos y hay trió como en chile, me dijeron [números] mas el moden , incluidas las llamadas , le volví a preguntar y la calidad me dijo que son como 3 megas y acepte y a la semana tuve …
Publicado 21 de AbrilMe acaba de llegar un mensaje que gane cien mil pesos en efectivo y no sé si sea real ya que los números que proporcionan para saber más información me dan mala espina
Publicado 21 de Abril