Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El reclamo mío es que me hicieron un plan de 22.40 más iva pero ese plan no solicite yo el plan que solicite es más bajo y más megas y sin pueden hacer una solicitud de prologa de pago mi número de cédula [números] mi nombre es guillermo eduardo romero ruiz numero de celular [números]
Publicado 16 de MayoNecesito saber si me tomaron el pago de mi tarjeta visa del Banco Hipotecario un celular que compre en movistar ahora ahora no he podido saber cómo va mi compra aún nose si se realizó bien
Publicado 15 de MayoLes enviaron el chip movistar nome llegó y no tengo linea pedido [números]a
Publicado 15 de MayoBuenas tardes si me han llamado de movistar no eh podido atender para resolver mi reclamo yo el mes pasado pagus con tarjeta $[números] y la otra parte en efectivo pero así mismo este mes tuve que pagar $[números] aparte me cobraron $[números] no se como se podría solucionar esto quiero una solució…
Publicado 15 de MayoQiero poner el internet y m dice su plan n se encuentra disponible
Publicado 15 de MayoBuenas tardes quiero una solución con movistar ya que pague $[números] con tarjeta y la otra parte en efectivo pero lo mismo me cobraron $[números] más me cobraron $[números] quiero una solución por favor
Publicado 15 de MayoMiren movistar cuando intento usar los dstos para tener internet y pongo "si" a el "[números]" me pone que mi plan no esta habilitado para esta promocion queria saber porque me aparece esto ya q yo tengo habilitado todo y jamas me habia pasado algo asi
Publicado 15 de MayoMe llamaron el dia 10/5 para ofrecerme un celular por mi "trayectoria como usuaria" me ofrecieron un Samsung galaxy j 6 año [números] con 64 gb de memoria y 6 gb por 12 cuotas de [números]$ que se pagaban contrafactura con un numero de [números]a y que la comunicacion estaba…
Solucionado 20 de MayoNos pasamos,con mi esposo a otra empresa y quiero saber si debemos algo en movistar,todos los números a los que llamo atiende una máquina y pide ingresar mi nro de celular y como ya no pertenece a movistar no me lo acepta . Necesito saber si debo algo.gracias héctor ríos, [números] angela goyene…
Solucionado 31 de MayoHola perdí mi comprobante de abril del [números] de movistar a nombre de óscar inocencio tomasini dni [números] y lo necesito recuperar es de la línea [números]
Publicado 15 de Mayo