Movistar

Movistar
Reclamos
1901 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

✴️ Facebook Movistar Argentina 
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Renovar mis megas plan 772

Quiero renovar mis megas y no me deja porque me dice que mi plan no se encuentra habilitado y yo tengo crédito y no lo eh dado de baja

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Movistar

Famosas joker

Quiero dar de baja una suscripción que no pedí que se llama famosas joker

Solucionado 03 de Junio
Reclamo a Movistar

Estafa de cambio de plan

Me pase a movistar x portabilidad! x 12 meses al mismo precio segun ellos; pedi el plan de 2 gigas a [números]$(50%)! retiro el chip, lo coloco y entro en la app y que paso? me dieron otro plan de 4 gigas, ya arrancamos mal! me lo cambiaron al de 2! el tema es que con el tiempo siempre variaron lo…

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Movistar

Realice mal el pago

Hice un pago de [números]$ pero ingrese mal el último número de la factura.

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Movistar

Insistencia con llamadas

Desde hace una semana que estoy recibiendo llamadas con números de teléfono similares, todas pertenecen a la linea movistar necesito que esto no ocurra más

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Movistar

Internet

Quiero pedir él internet y me llega un mensaje que mi promisión no esta habilitada para él [números]

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Movistar

No funciona

No me funciona el telefono [números] [números]

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Movistar

Seguro del celular lo pagan sin impuestos

Me robaron el celular, el mismo tenia seguro. La empresa me dice que el valor del monto asegurado ( 70 % ) es sin impuestos. Por ende, y como debo pagar diferencia por el nuevo aparato, y aqui si me cobran con impuestos, el porcentaje que me terminan reconociendo es inferior al del monto asegurado.…

Solucionado 01 de Junio
Reclamo a Movistar

Quiero recibir mi pedidi

Quiero saber si el producto q pedi de movistar se encuentra ai para poder ir a retirarlo xq fui al oca del cruce varela y me dicen q todavia esta en ese lugar pero llamo x teléfono y no me atiende nadie

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Movistar

La tasa de velocidad ha caído en un 50%

Soy usuario de Speedy desde que se inventó. Más de 20 años. Me conectar fibra en el verano y andaba bien. Ahora los test me dan estos valores 28.5mb/s y 9.2mb/s ¿a que servicio de fibra equivalen estos números? ¿no son 50mb/s el plan mas económico de fibra?

Solucionado 20 de Mayo
Más resultados