Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Desde el 16/04 no tengo telefono fijo y me envian una factura con [números] llamadas realizadas. Hice varios reclamos y nunca viene el técnico que dicen van a enviar. Hago reclamos via Facebook y me contestan 2 o 3 veces y nunca más. o lo solucionan o inicio acciones legal…
Publicado 04 de JunioEl 17/5 compre un equipo por la pagina de la empresa. Ya pasaron 20 dias y todavia no llego. Supuestamente me lo mandan por andreani. Ya me descontaron la primera cuota y no se hacen cargo
Solucionado 07 de JunioNo puedo pagar mi boleta, me da pago rechazado por seguridad
Publicado 04 de JunioMe tienen harta llamandome, ya les dije mil veces que me dejen de llamar y no hay caso, incluso tambien se los pedi por Facebook me llaman de 5 a 10 veces por dia!!! en una oportunidad me encajaron 6 lineas de teléfono sin mi consentimiento, por suerte lo pude resolver a t…
Publicado 04 de JunioCompré un celu a movistar el jueves y ni un correo nada te mandan no se ni cuando llega
Publicado 04 de JunioDar de vaja seguro
Publicado 04 de JunioMovistar me sigue cobrando a pesar de haber dado de baja la linea 3 veces. di de baja la linea [números] a nombre de mariana varela, 3 veces con nro de gestion y todo, pero me la siguen facturando, son impresentables. 3 veces di la baja. 23/01 baja #[números] 19/3/19 baja #[números] 30/4…
Publicado 04 de JunioTengo descuentos de mi debito correspondiente a una deuda con movistar, la cual he abonado el mismo dia en Rapipago pero igualmente me han debitado de mi cuenta, ya reclamé, pero ellos dicen que no tengo saldo a favor. A decir verdad no dan muchos datos a que corresponde ese…
Publicado 04 de JunioTengo contratado el servicio de internet de movistar hogar, tengo para hacer un reclamo sobre incremento en el abono mensual del servicio, y reclamar que me cambiaron el servicio sin avisar, quiero hablar con alguien en el [números] y me dejan hasta 1 hora esperando, necesito poder dar de baja el…
Publicado 04 de JunioPorq quiero diamantes para el free fire
Publicado 03 de Junio