Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Llaman todo el tiempo ofreciendo servicios que no me interesan. ya fui cliente de esa empresa y me presto un servicio deficiente y falta de atención a mis reclamos. Literalmente fui estafado cuando fui cliente de ellos. por otro lado, trabajo por la noche y me despiertan para molestar. creo tene…
Publicado 19 de JunioEl problema es q quiero mandar si para otros 50mb y me dicen q su plan nose encuentra habilitado
Publicado 19 de JunioEstudio Bml Collection Services sa-nosis sa (cobranzas) reclama deuda $[números],03 por línea fija [números]-[números] que nunca solicité, cuya titularidad desconozco. Los mails son insistentes y amenazan con iniciar acción judicial con cobro de gastos y demás…
Publicado 19 de JunioCompre un celular al contado el j7 nwo el dia viernes y para el fia sabado ya no funciaba no prendia.me acerq hoy ala tienda a hacer el reclamo y me pdian la caja cosa q no la tenga .y con eso no me la cambian ..compre una caja adapte los datos del movil y no me la aceptaban .no me haran el cb…
Publicado 19 de JunioCargo [números] pesos los multiplico por [números] siempre hice lo mismo y ahora,cada ves que quiero pedir los megas me dice"su plan no se encuentra habilitado para esta promocion" tengo in huaweii y6 2 ii
Publicado 19 de JunioHace 3 meses q no pertenezco más a la empresa y me llama un máquina diciendo que tengo una deuda . Yo pagué todo en su momento.necesito corroborar eso porque me llaman
Publicado 18 de JunioSe cubrieron legalmente publicando una leyenda en la factura pero no podemos ver los precios. llega la factura con link para actualizacion de precios y servicios desde el 01/8/19 http://movi.st/servicios[números] que requiere clave. Llamo, gestiono, corto, llega por mail y cuando la pruebo resul…
Publicado 18 de JunioA fines de marzo de este año realicé el trámite de portabilidad numérica para cambiar de prestadora de telefonía celular. Todo el trámite fue ágil y correcto, pero al cabo de unos días empecé a recibir una seguidilla de mails por parte de movistar (y sus agentes de cobranzas) reclamando el pago de …
Solucionado 04 de JulioEstoy desde abril queriendo dar la baja al plan de abono que tengo en movistar y cada vez que llamo me dicen lo mismo q no dejan acentada la baja y que tarda 3 dias y jamas me la dan quiero una respuesta ya!!!!!! y necesito la baja ya del abono!!!!!! son unos sinverguenzas para ofrecerte te atiende…
Publicado 18 de JunioHace unas horas efectue una recarga de saldo a mi celular y nunca fue realizada, quisiera el reembolso de mi dinero ($[números]) o que me acrediten el saldo en el momento. no quiero recurrir a una solución a base de una demanda. Espero su respuesta lo antes posible...
Publicado 18 de Junio