Movistar

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Reclamos
1901 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

No me llega la recarga

Hola yo hice dos recargas con tarjetas de credito a mi movistar y me figura como q ya estan realozadas pero no me llega el saldo quiero que me den una solucion

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Movistar

Falta de servicio

El día 7 del corriente mes , me quedo sin internet, hago mi reclamo, me contestan que en 72 horas hábiles el problema se debía solucionar ( feriados de por medio) debía esperar muchos días, lo que no pensé es que mañana domingo 14 hace una semana que no tengo internet, con todo lo que eso implica.

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Movistar

Pago pendiente debitado

Realice una recarga de celular y me aparecio rechazado y en estado pendiente. Intentente dos veces mas y lo mismo. Pero despues me aparecieron los debitos de esas operaciones pero la carga al celular nunca fue realizada.

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Movistar

Estafa en venta telefónica de equipo

En noviembre del año pasado, [números], debido a la pérdida de mi equipo celular, me comuniqué con la empresa para denunciar el extravío. En la misma llamada, se me ofrece un equipo a un precio que me resultaba conveniente en 12 cuotas sin interés. Realicé la compra, y se me comunicó un número de o…

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Movistar

Clave

No me deja retirar la plata me dice que mi clave está mal.que puedo hacer llamo y no tengo respuesta

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Movistar

No quiero que me carguen 400 pesos

Quise cargar [números] pesos de crédito a un celular. Y me sale un mensaje dinero retenido [números] pesos motivo segundo pago pendiente. Quiero cargar [números] pesos y saber que es lo que pasó

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Movistar

Me banearon la cuentas

Me banearon la cuenta por hacer trampa pero yo le preste el cel a mi sobrino por una semana y yo volví y me lo quise descargar y me aparecía que suspendieron el dispositivo y quiero que me den una oportunidad para poder jugar yo por favor se lo ruego desbanee mi dispositivo quiero jugar

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Movistar

Internet

Multiplique y no puedo renovar los megas

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Movistar

Hack en free fire

Hola buenas noches yo jugue al free fire usando una aplicacion que daba headshot automatico y me arrepiento de corazon de haberlo hecho me gustaria saber si pueden desbanear mi imei asi pueda jugar nuevamente juro que jugare de forma legal respetando las reglas del juego espero una pronta respuesta…

Publicado 13 de Julio
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