Dar de baja mi linea de celular movistar
Me esta llegando amenazas de movistar sobre informes de deudas. Quisiera saber el monto que tengo que pagar acto seguido quiero dar de baja el servicio
Solucionado 19 de Agosto
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Me esta llegando amenazas de movistar sobre informes de deudas. Quisiera saber el monto que tengo que pagar acto seguido quiero dar de baja el servicio
Solucionado 19 de AgostoHace aproximadamente 2 meses me pasé a claro, y me acaba de llegar un mail por una deuda de $[números] pesos asociada a mi número de celular, lo cual es imposible porque cuando me cambie de empresa, mantuve el mismo número, llamo a movistar y nunca me atienden
Publicado 14 de AgostoLuego de estar más de 15 días d una línea ni internet decidimos dar de baja el servicio porque nunca tuvimos solución! efectuamos la baja y ahora no se reclaman el pago del servicio que jamás brindaron.. Son un desastre y considero que es una estafa.
Publicado 14 de AgostoMi queja es hacia la empresa movistar. Pedí la baja de una linea de la cual no tenia deuda me dieron el ok y dos meses después me notifican una deuda en el Veraz la pago y la linea sigue activa. Llamo nuevamente para pedir la baja nuevamente, habiendo pagado la factura ese día…
Publicado 14 de AgostoEstoy realmente cansada de que me llamen todos los santos días y a cualquier hora ofreciéndole para cambiarme a la empresa movistar. Ya les aclaré miles de veces que no deseo moverme de la empresa de telefonía que estoy. Quiero que me dejen de molestar, me siento acosada e invadida porque tienen mi…
Publicado 14 de AgostoHice una compra a un número de teléfono de buenos aires atraves del pim. Hasta el dia de hoy no tengo respuesta ni devolución del dinero
Publicado 13 de AgostoNecesito cambiar mi plan de celular movistar
Publicado 13 de AgostoMe llamaron del Banco San Juan diciéndome que tengo una deuda de [números],ecogas,movistar y claro, yo no uso la tarjeta desde diciembre del [números],como soluciono ese problema
Publicado 13 de AgostoMe pusieron un plan de movistar y no lo pague me quedé con la deuda quiero saber cuanto es que debo
Publicado 13 de AgostoNo quiero en mi plan que me lleguen mjs diciendo si quiero $50 mas y los pago en mi factura quiero que siga igual a lo q acorde desde un principio
Publicado 13 de Agosto