Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El día 11 de octubre del [números] me acerque a un punto baloto de la droguería Alkosto ubicado en el municipio de cajamarca, y realize el pago de una factura de movistar fijo, se realizó el pago exitosamente, ya que me habían cortado el servicio y apenas efectúe el pago lo r…
Publicado 17 de NoviembreMe vanearon mis dos cuentas y no uso hack ni nada
Publicado 17 de NoviembreQuiero comprar megas al [números] y me dice que "su plan no se encuentra abilitado" y quiero multiplicar mi saldo por 50 que tengo y me dice "no tenes saldo suficiente" me puden resolver ese problema porfavor se los pido...!!!
Publicado 17 de NoviembreDesde el domingo 10/11 estoy con indisponibilidad de servicio y todavía no lo resolvieron .
Publicado 16 de NoviembreLo q me acaba de pasar es q yo pedi mi recarga de 50 pesos para comprar un pack de 50 pesos pero cuando voy a ver resulta q movistar me compro un pack de internet por un día de 20 pesos quiero q me los devuelvan y q me desactiven ese pack por un día así no se puede
Publicado 16 de NoviembrePague 2 veces la factura de movistar
Publicado 16 de NoviembreMi mama compro un chip y lo puso en su nombre lo cual uso yo su hijo hace mas de 3 años y hoy me cortaron la linea sin motivos
Publicado 16 de NoviembreDesde el lunes 11/10/19 estoy sin tono y sin wifi en la línea movistar hogar, hice el reclamo... Nada, es imposible volver a reclamar porque todo está automatizado. Sigo sin tono y wifi pero en la página para seguir el reclamo figura como resuelto.
Publicado 16 de NoviembreEstoy tratando de llamar al [números] reparación técnica mi teléfono suena pero no llama no no tiene tono pero si suena cuando yo llamo desde mi celular que tengo internet tengo wi-fi pero no tengo línea para poder hablar hacia otra línea o recibir la llamada de alguna persona no funciona mi mi lín…
Solucionado 25 de NoviembreHice el cambio de compañía antes tenía personal y me pase a movistar y me dejaron sin servicio en mi chip porque era que me lo enviaban ya el chip pero ya hace 3 semana y no me llega. yo necesito que me soluciones los más antes posible
Publicado 16 de Noviembre