Movistar

Movistar
Reclamos
1902 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

✴️ Facebook Movistar Argentina 
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

No tengo mi chip

Reclame el el chip q no lo tengo desde abril .y movistar no me atiende , estoy pagando el abono sin tener mi chip

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Movistar

No tengo mi chip

Es q estoy pagando mi abomo y no tengo el chip y movistar no me atiende desde abril . Y necesito el chip xq es mi herramienta de trabajo

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Movistar

El remitente solicitó la devolución

El día 2 de julio realicé la compra de un equipo x la tienda on line. Me llegó la confirmación de compra pero no la factura. Y en la página del seguimiento dice que el remitente solicito la devolución del envió. Ya vi varios reclamos similares. Como tengo que hacer?

Solucionado 05 de Agosto
Reclamo a Movistar

No tengo mi chip

Desde abril no tengo mi chip y movistar no me atiende y estoy pagando el servicio sin usar .

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Movistar

No la quiero

Me ofrecieron tuenti pensé que era personal

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Movistar

No tengo soluciones

Yo desde el 9 de julio no tengo internet telefono wifi llamo a el [números] desde ese dia y me dicen mañana vamos y no tengo respuesta ya no se como hacer para que me brinden mi servicio

Publicado 20 de Julio
Reclamo a Movistar

Quiero la baja urgente

Un aumento desmesurado del abono ,un [números]% en 6 meses , quiero la baja y no me comunican ,solicito asesoramiento legal , no quiero pagar mas

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Movistar

Regularizar deuda movistar

Contrate un plan con equipo en movistar, debido a que me despidieron de mi trabajo no pude seguir cancelando mi plan y mi equipo me lo rompieron. no podia cancelar un plan y equipo. Mientras no contaba con un empleo

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Movistar

Baja del servicio

Quiero la baja del servicio y un plan de pagos no puedo pagar $[números] todo junto,la ley 24.[números] es la ley nacional de defensa de consumidor y certifica en su artículo 10 que se puede solicitar la baja en cualquier momento.

Solucionado 03 de Agosto
Reclamo a Movistar

Dinero desapareció sin dejar registro

El día viernes 17 de julio realizamos una compra de una recarga a la empresa movistar desde la aplicación de Mercado Pago salió el dinero pero jamás se realizó la compra y aún así no quedó registrada la operación en las actividades, simplemente desapareció el dinero. Ne…

Publicado 18 de Julio
Más resultados