Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Desde el 6/5 tenemos abierto reclamo por falta de servicio. Empresa movistar reclamo [números]. Desde marzo que colocamos movistar hogar un dia no hay teléfono otro no hay internet. Nunca tuvimos wifi. A metros del modem 2 metros ya no hay señal. Todos los días reclamo tras reclamo número de gesti…
Solucionado 27 de SetiembreTengo una linea de celular para mi negocio, para redes sociales y Whatsapp el cual le voy cargando saldo regularmente para mantener la linea, ayer quise cargarle mas saldo despues de un mes y medio y me sale que el abonado no existe, o sea me dieron de baja la linea, tengo …
Publicado 11 de SetiembreLlaman sin importar horario por un hombre el cual no conosco y les e repetido en reiteradas ocaciones que yo no conozco a ese señor que no se quien es que ni si quiera lo e visto que rengo este numero ya hace como 10 años atras y jamas me habia pasado que llamaran por este tipo asta este año que es…
Publicado 11 de SetiembreTengo el tendido de la telefonía fija de movistar del vecino pegado al frente de mí vivienda y entrando en mí espacio, cuando le dije al técnico se rehusó cambiarlo, cuando llamo a movistar nadie de sus empleados sabe nada. Llamo al reclamo o iniciaré acciones y ir jurisprudencia deberán indemnizar…
Publicado 10 de SetiembreHola , hace 2 meses que estamos sin tono ni wifi en nuestro domicilio y no tenemos solución departe de la empresa telefónica Speedy movistar... todos los días llamamos pidiendo técnico a domicilio y nunca llega nadie a brindarnos una solución
Publicado 10 de SetiembreMovistar hogar no me devuelve lo que pagué sin tener línea durante 15 meses aproximadamente. El 23 de abril del [números] presentamos un reclamo por la línea [números] porque no tenía tono. Nos dijeron que era un problema de la zona por robo de cables. Siguieron debitando el monto del mes y la lín…
Publicado 10 de SetiembreQuiero por favor comunicarme para dar de baja mi plan. Estoy intentando llamar a varios números y ninguno da la opción ni de un operador. Te dice que saques turno para ir a la sucursal.. En plena pandemia? urgente quiero por favor se comuniquen conmigo o simplemente me den de baja mi plan.
Solucionado 16 de NoviembreQuise cambiar de empresa a movistar y me dijieron que me iban a mandar el chip.. Recibo un mensaje que recibi con exito el chip, cuando no es verdad! llamo por telefon con la que me contactó para venderme el chip y no responde me paso un num y no atienden, les dije que me llamen y sin respuesta. Ah…
Publicado 09 de SetiembreMe figira que mi celu no esta inabilitado para recibir el numero de pim
Publicado 09 de SetiembreBuen dia! compre un celular por movistar, en la pantalla aparecio un mensaje diciendo que el pago se estaba procesando y se iban a comunicar y no me llego ningún mail, el tema es que no se si se realizó la compro o no! no hay numero para llamar, ni mail, nada. Necesito una pronta respuesta sino com…
Publicado 09 de Setiembre