Aumento
Me enviaron una factura en la que dice que el mes de octubre se incrementará un 15 %, no se supone que no se debe aumentar nada
Solucionado 15 de OctubreMovistar
- Reclamos
- 1901 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Baja del servicio
Di de baja la línea [números] [números] el día 17/07 habiendo abonado el día 06/07 la factura correspondiente al mes de junio. Ahora recibo una nueva factura por un importe de $[números],67 pero no especifica qué es lo que me están cobrando. No puedo comunicarme por teléfono con ninguna línea ya qu…
Publicado 14 de SetiembreMovistar no me entrega el celular que dejé a reparar
El día 29/6 dejé a reparar mi celular en la sucursal de movistar de av nuñez, en córdoba. Me dijeron que iba a demorar hasta 13 días hábiles para repararlo porque lo tenían que mandar a bs as. Me dieron un cel en préstamo, de Gama menor, sin espacio en la memoria y que funciona …
Solucionado 15 de OctubrePago mal aplicado movistar
Tenía una factura impaga del celular, llamo para realizar el pago y lo realizo por el medio telefónico con mi tarjeta de débito. La telefonista por error me aplica el pago a otra factura, de una línea dada de baja que supuestamente tiene una deuda (al momento de darla de baja estaba la cuenta al dí…
Publicado 14 de SetiembreSin fibra optica desde marzo
Desde mediados de marzo con el comienzo de la cuarentena solicité la instalación de la fibra óptica. Como no lograba la tan ansiada instalación, realicé el reclamo por este medio y la empresa se comunicó conmigo para realizar la instalación. Han venido aproximadamente diez veces diferentes equipos …
Solucionado 30 de SetiembreFalsas cuotas sin interes
Hice una compra en tienda movistar online de un celular en 18 cuotas sin interés, cuando me llegó el comprobante de la tarjeta movistar pasó la factura en una sola cuota. Ya son varios los afectados, es una e***** organizada de movistar, ladrones
Publicado 13 de SetiembreEliminar mi nombre de paginas blancas perú
Ya no soy el titular de una linea telefónica fija sin embargo mi nombre sigue apareciendo en las paginas blancas. Expliqué el problema a traves de varios canales pero nadie me da solución. movistar me duce que ya hizo la actualización de los datos y que llame a gurú soluciones …
Publicado 13 de SetiembreRecargan saldo sin consultar
Recargan saldo sin consultar si uno lo desea. Sin autorización. quiero dar de baja
Publicado 13 de SetiembreEstafa con cobros incorrectos
Pedimos en 2 oportunidades la baja de un número porque en la primera no la hicieron y siguieron cobrando. En la segunda oportunidad pedimos un número de reclamo de la baja, que hasta tiene sello. Vengo reclamando y te piden siempre algo nuevo. Hoy me dicen que cobraron hasta el período 09/06 al 08/…
Publicado 12 de SetiembreDesde el 13 de marzo estoy sin celular. en un servicio técnico en la local
Necesito mi celular. Termkne de pagar y no me lo dan. Pedí uno contrafactura y no llego con los requisitos. desde el 13 de marzo. Es una verguenza
Publicado 12 de Setiembre