Movistar

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Reclamos
1901 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

✴️ Facebook Movistar Argentina 
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Servicio no prestado

Realice una portabilidad de personal a movistar. Cuando me llego la tarjeta sim de movistar la misma no funcionaba. Contacte a esta empresa por la red social Twitter y no obtuve solución. Me contacte por Whatsapp y me indicaron que me enviaron una sim …

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Movistar

Acoso telefonico ofreciendo cambio de compañia a todas horas y de diferentes núm

Llamadas a todas horas de números en los que ofrecen cambiarme de compañía. Mi decisión es no, y se le dice a cada operador que marca. No les debo, no tengo ningún trato con ustedes, son unos acosadores!!! sugiero la unión para que se considere delito este tipo de acoso. Con una vez que se les diga…

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Movistar

Aumentaron mi factura

La empresa aumenta el servicio cuando quiere, no te atiende el teléfono y no podes dar de baja el servicio porque no encontras la opción en la aplicación

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Movistar

Compra de un equipo

Solicite un equipo en movistar via llamada y con tarjeta de credito , ya me sacaron el monto de mi tarjeta y el equipo no lo recibi me lo cancelaron perdi plata y el celular no lo tengo

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Movistar

Me quieren cobrar por algo que ya pagué

Pedí la portabilidad a otra compañía, la cual me pidió que me ponga al día con movistar, aboné lo que debía en movistar poniéndome al día, me hacen el cambio de portabilidad y movistar me sigue mandando mensajes que quedo debiendo y al pago de lo que debía lo realicé.

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Movistar

Facturación de plan no respetado por movistar argentina s.a

Movistar argentina no está respetando un plan acordado con un operador por error y omisión de facturacion por parte de la telefonica en el cual, debia ser mantenido por el plazo de 12 meses. Luego de reiterados reclamos / quejas, aun continuamos realizando el pedido del mismo, ya que facturan valor…

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Movistar

Reclamo de deuda no existente

Hace aproximado unos 5 meses hice la portabilidad de movistar a tiento,estando al dia con mis facturas de movistar ya habiendo tenido la portabilidad echa y ya la línea activada con tuenti me llego un aviso de pago de [números]$,ya me pareció raro que habiendo ya pasado de compañía me cobren 1 fact…

Publicado 27 de Octubre
Reclamo a Movistar

No tengo tono

No poseo tono,esta sin ninguno sonido,muerto,por favor somos dos personas de riesgo y no poseemos celular,sí tengo internet,gracias. n

Solucionado 28 de Octubre
Reclamo a Movistar

Quiero un acuerdo justo

Hola. Tengo una deuda con movistar. En la cual no me niego a pagar . Solo nesesito que me den una forma de pago . En cuotas y por Rapipago o pago fácil . Qué yo me e presentado en movistar rosario y nunca me dieron forma de pago. Me dan un número de varios abogados y cuando …

Publicado 26 de Octubre
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