Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El día 2/11/20 13:30 aprox quiero acceder x la plataforma de compras x cambio de equipo de mi movistar para un Samsung a51 y con mi tarjeta solo me hacía plan 6 cuotas sin interés y envío gratis..pero no podía terminar la operación ya que habia problemas de acceso....llamo …
Publicado 07 de NoviembrePagué un plan de pago de movistar pero perdí mi comprobante. A los días me cortaron el servicio porque decían que lo había pagado el 20 de octubre y yo lo pagué a principios de mes (entre el 1 y el 3). Pero me pedían el número que figura en el comprobante, por eso lo necesito.
Publicado 07 de NoviembreQuiero comprar un celular a.movistar . Tengo margen . Pero me dice pendiente de aprobación desde la naranja app . Como solucióno ?
Publicado 07 de NoviembreEsta empresa hace falsa promoción, ofrece descuentos en los pack hbo y pack tele al 50 % por 1 año pero después factura al [números]%. Se reclama y dicen la promoción terminó. Jamás notificaron nada pero lo mas grave es que nunca cumplieron con dicha promoción .es una verdadera e***** y ojalá mucha…
Publicado 06 de NoviembreTengo movistar hogar, teléfono fijo e internet con el que trabajamos a full desde que comenzó la cuarentena. el mes de octubre pagué [números]$; hoy 6 de noviembre me han cortado el servicio porque segun ellos, yo debía pagar [números]$ por servicios adicionales que me están ofreciendo!! jamás pac…
Publicado 06 de NoviembreEl [números] no funciona desde el 14/9/[números] y no tengo siquiera un llamado que me explioque quierten que pague $[números] y7 no tengo ningun servicio, ni recibo llamadas ni puedo hablar.basta.-
Publicado 06 de NoviembreEstafa de movistar compré hace meses un celular y una línea en movistar. Nunca llego nada. Luego de 1 mes me comunique y me informan que se había anulado la compra y que me iban a hacer la devolución de las cuotas cobradas. Eso nunca sucedió. Me siguen cobrando. Sigo reclamando y nada. Me siguen d…
Publicado 05 de NoviembreTengo línea hogar en mi domicilio hace diez días lo cortaron y no tengo respuesta llamo todos los días y no me lo solucionan quiero y necesito mi línea de internet no quiero pagar un servicio que no funciona
Publicado 05 de NoviembreHola hace 2 meses contraté movistar cel , con un plan de [números]$ por mes , en 48hs me llegó el chip , lo active y en menos de una hora recibí más de [números] mjs , era un número de un comercio y no paraban de zonar, le pedí a la operadora que me cambié el nro o lo de de baja al plan, y me dijo…
Publicado 04 de NoviembreMe llamaron insistentemente a diario ofreciéndole el servicio de internet ya que la línea telefónica la tengo desde siempre ,en una de las tantas oportunidades decido escuchar su propuesta y me ofrecen el servicio de internet bonificado por un año sin ningún costo adicional más que el del correo y …
Publicado 04 de Noviembre