No puedo modificar mi número de celular ni mi correo electrónico
Anses no me deja modificar mi número de celular, ni mi correo electrónico
Publicado 19 de EneroMovistar
- Reclamos
- 1901 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
No hubo forma de comunicarme con movistar
Me aumentaron dos veces al [números]% aprox en dos meses (pase de pagar $[números] a $[números] (el doble) y al otro mes $[números] aprox. todo por la app de "mi movistar". Llegué a pagar a través de la app $[números] que nunca reconocieron. Y al mes de no acreditar el pago me cortaron internet. …
Publicado 18 de EneroPáginas blancas no funciona
No funciona páginas blancas. Al colocar los datos y presionar la lupa de búsqueda dice que la página no funciona o es inexistente.
Publicado 18 de EneroNo funciona mi teléfono 011 4294 6520
Desde el 07/12/[números] estoy sin teléfono, ya escribí esto varias veces , y lo siguen facturando teléfono [números] [números] [números]
Publicado 18 de EneroNo emisión forma pago por compra celular
El 28.12.[números] compré en movistar comodoro rivadavia un celular en 6 cuotas con tarjeta de crédito para regalo. la factura por cancelación total la emitieron a nombre de mí esposa pero no recibí comprobante que detallara la adquisición del mismo en cuotas y tarjeta utilizada. interpreto q…
Publicado 18 de EneroTengo deuda con movistar, pero nunca me llegó el chip
Me pase a movistar en septiembre del [números] y me tenían que enviar el chip, el cual nunca llegó, y hoy cuando fui a buscarlo ( ya que no pude ir antes ) resulta que tengo una deuda, como puede ser si nunca utilicé el servicio,
Publicado 18 de EneroSin servicio
Hola. Tengo movistar hogar tv + internet + teléfono y hace casi 15 días que estoy sin servicio por una falla masiva dicen. Yo les exijo una compensación económica consistente en tres meses bonificados como mínimo. Ellos me dijeron que en 7 días se resolvía y eso no pasó y yo uso el servicio para tr…
Solucionado 18 de FebreroMovistar hogar, pedi baja de servicio y no me lo otrorgan
Por motivos q me mudo, pedí la baja del servicio de teléfono fijo a la empresa movistar hogar, luego de muchos intentos llamando al [números] y luego de reiteradas oportunidades q verificaran mis datos, me atendieron desde el sector de baja, me dieron número de trámite, pero me dijeron q me tienen …
Solucionado 23 de EneroNota de movistar diciendo que el servicio funciona!!!
He recibido una nota de la empresa movistar, firmada por el gerente de gestión integral de clientes, en la que, en sintesis me dicen que mi reclamo para la reparación de mi linea telefonica y el correspondiente reintegro de los meses en los que no tuve servicio, no corresponde por no detectarse irr…
Publicado 17 de EneroNo puedo envían si al 772 por que me sale que mi plan no está habilitado
Cuando quiero poner si al [números] me dice que mi "plan no se encuentra habilitado para esta promoción" y quiero que me lo resuelvan por que tengo crédito multiplicado y no puedo comprar mb para internet.
Publicado 17 de Enero