Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Publicado 02 de AbrilMovistar es el segúndo mes que me está debitando automáticamente de mí tarjeta un abono que yo no pedí!! aparece un número de cliente pero movistar no lo tiene registrado , una locura no me quieren devolver ese dinero robado
Publicado 01 de AbrilHola ,buenas tardes , soy [nombre] con dni [números], soy titular del [números] desde hace mas de 25 años , pero al trabajar con un socio las lineas quedaron a su nombre y no puedo recuperar mi linea , desde hace mas de 6 meses , he intentado de ubicarlo pero no pude , quiero tener como siempre la …
Publicado 01 de AbrilEl 3/03/21 compre un celular a movistar por teléfono (*[números]) en 6 cuotas con tarjeta. Acordé un punto de entrega cerca de mi casa para lo cual debería recibir un código qr ya que es un casillero, pero nunca me llegó. a pesar de comunicarme casi cotidianamente por messenger y por teléfono nunc…
Publicado 01 de AbrilContraté el servicio de internet hogar y hace 20 días me dicen que vienen al día siguiente a instalarlo y no vienen. Hago los reclamos cada dos días y me cambian la fecha de instalación, los espero pero tampoco vienen. Yo necesito el servicio para trabajar y me dicen que tienen demora pero no apare…
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Solucionado 17 de Abril