Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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✴️ Foro
Todos los sábados me llega un sms diciendo que se renovó mi suscripción semanal al contenido famosas joker. Yo jamás me suscribi a tal contenido. Quiero que me den de baja al mismo para que no me sigan descontando mi saldo.
Publicado 22 de MayoLlame para pasar mi línea ([números]) [nombre].. Dni: [números] a tarjeta el día 20 de abril y hoy 21 de mayo me cobraron el abono el cual yo había pedido darlo de baja llame y volvi a tener la misma respuesta pido mi reembolso y solución del mismo y no tengo respuestas
Publicado 21 de MayoMe llaman todos los días y hasta 2 veces por dia. Para ofrecerme cambiar de compañía....esto es hostigamiento....no los aguanto y no lo entienden.
Publicado 21 de MayoReclamo a movistar por no tener linea en el telefono fijo (anteiormente telefonica) reclamo nro.[números]. hice dos reclamos mas sin solucion. la primera vez me dijeron que esperara visita de tecnico. La segunda que por robo de cables (no me consta) me mandaban un moden en tres dias. La tercera,…
Publicado 21 de MayoMe envian todos los dias un email solicitando que abone una deuda que ya abone en el mes de febrero del año [números].
Publicado 21 de MayoCompré un celular por la app movistar el cual está dañado se apaga solo se le va le señal wifi el ping de carga anda mal quisiera el cambio de equipo por uno mejor o la devolucion del dinero . Ya q realice muchos reclamos y no me dan solución el equipo lo tengo menos de un mes y siempre ando mal y …
Publicado 20 de MayoCompré un celular en movistar y el equipo se me apaga solo el wi-fi también se desconecta el ping de carga está mal etc. Realice el reclamo en movistar para cambiar por otro equipo lo cual no puede ser por que el problema es de motorola y yo necesito el equipo urgente
Publicado 20 de MayoLa pagina famosas jocker me renueva una suscripción qud yo no hice nunca. No hay opción para dar de baja.
Publicado 20 de MayoHace mas de año y medio vengo reclamando para que retiren una linga colocada en uno de sus postes, que cruza todo el frente de mi domicilio. Incluyendo ilegalmente mi garage. hice numerosos reclamos por telefono y redes sociales. Jamas me dieron respuesta, ahora sigo por acá reclamando y seguiré r…
Publicado 20 de MayoSolicite el servicio hace 2 semanas..y no asignaron ningún turno y tampoco me dan ninguna solución..son malisimo llamo y me dije q mi reclamo fue tomado pero no hacen nada
Publicado 19 de Mayo