Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Tengo movistar fibra y por 12 meses mantuve una promo al 50 o 60 de descuento. Luego de cumplido ese plazo me cobran [números] pesos por mes. Obviamente de pagar [números] por mes a pagar [números]..... Es tremendo. Solicite la baja en septiembre de este año y me ofrecieron continuar 12 meses más c…
Publicado 20 de NoviembreEl día 31/10/[números] compre por la tienda de movistar un celular. El cual ya me fue facturado. Hasta el día de la fecha 10/11/[números] no llego. Elogistica la empresa a cargo de la distribución del productos no responde los mensaje ni las llamadas. Movistar tampoco se hace cargo. Necesito una re…
Solucionado 14 de NoviembreRealmente una vergüenza, aumentan la factura todos los meses y ahora de un mes a otro un 50%, una locura, después de tantos años con movistar, más allá de que cada tanto tenga que llamarlos porque se exceden con la facturacion, esta vez se fueron de tema. Si les interesa que me contacten ya, o el p…
Publicado 19 de NoviembreHace 45 dias estoy sin telefono
Publicado 18 de NoviembreHice la compra de un celular vía online pague y me cancelaron la compra.. Necesito que se cancele el pago o me hagan el reembolso del dinero
Publicado 16 de NoviembreDesde el 1 de noviembre q no tengo linea ni internet y por lo tanto no puedo comunicarme con dicha empresa y no veo su intervencion en mi problema lo cual estoy pagando sin tener el servicio
Publicado 16 de NoviembreEspero desde hace 7 días hábiles un envío de movistar. Cuando tenía que recibirlo entre 2 y 4 días hábiles lo trajeron el 5to.dia hábil después de las 17 hs y no quisieron entregarlo a personal de guardia del country donde trabajo porque yo ya no estaba. No dejaron aviso de visita y no volvieron má…
Solucionado 21 de NoviembreBuen día la empresa movistar me quiere cobrar por el servicio, solo internet ,$ 4.[números].54 y estaba pagando $ [números].89, o sea el doble. lo están promocionando en internet por$ [números]. lo que para mi es una e*****. gracias
Solucionado 21 de NoviembreSe me rompió celu y cambié el número de teléfono de empresa y no me acuerdo correo anterior y quisiera recuperar cuenta quiero husar la trajera desde el teléfono porque la tarjeta la tengo pero no puedo usarla del teléfono
Publicado 15 de NoviembreBuenos días sres el día , miércoles 09/11/22 a las 09:48 hice un pago con un código erróneo [números] de las cuales no es el código de pago , x favor se los pido si me pueden devolver el dinero o cambiar el código verdadero es [números] suma de 40 nuevos soles
Publicado 15 de Noviembre