Movistar no da de baja en mi servicio
Pidom la baja del servicio y no me dan dicen que tenho deuda pero esta todo pago son unas pragas
Solucionado 06 de FebreroMovistar
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- 1909 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Me cambiaron de plan sin mí autorización
Contacto a movistar vía whatsapp para preguntar xq no sé guardaron mis gigas y al atenderme la.opersdora inmediatamente me ofrece otro plan. Y me piide datos q lomhacen para calidad q soy yo. Inmediatamente dije que no me interesaba cambiar de plan. Si los datos y furmole mí pregunta. Me llega un m…
Solucionado 21 de FebreroDevuélvanme mi móvil en garantía
Hace casi 4 meses llevé mi móvil comprado en esa tienda no hace 2 años ya que me estaba dando problemas. No sé nada de ese móvil que está en garantía desde entonces. El 11 de enero después de poner una mala recomendación en google me llaman que en una semana lo tenía y aún estoy esperando saber alg…
Solucionado 06 de FebreroNo cumplen con la instalación
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Solucionado 25 de EneroEstafa
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Solucionado 26 de EneroPara portabilidad movistar prepago obligan a adquirir abono
Mi mamá tiene un prepago claro y quiere pasarse a movistar para hablar gratis con su hermana que tiene movistar (ambas personas grandes). movistar hace publicidad de traer tu número a movistar prepago con algunos beneficios por el primer mes. realizamos todo los pasos para pasarla y se comunica m…
Publicado 20 de EneroAcoso telemarketing 6 llamad diarias
Me pasé a claro, hace como dos años, cansada del constante acoso con el telemarketing. No paran de llamar, a veces 6 veces por día, todos todos los días. Aclaro, soy abogada y les hice el reclamo en defensa del consumidor,presentando las capturas de pantalla de lo que mencioné. La abogada de movist…
Publicado 19 de EneroEstafa
Siempre q llamas para dar de baja un servicio te dicen diferentes fechas de vencimiento q la factura del siguiente mes ya se emitió y por ende si la tenes q pagar la dejas un mes mas
Publicado 19 de EneroEstoy al día y sin servicio con estos delincuentes
Hola esta empresa de delincuentes la cual le pague la boleta y sigo sin internet más allá que carecen de servicio bueno es un desastre mil llamadas nunca contestan ponen para dejar si lo recomendarías que ni loco lo aria y de hay te cortan nunca hablas con los escasos representantes de atención al …
Solucionado 19 de FebreroCobro de deuda ya saldada
Recibo mails a diario sobre deuda en movistar, en la empresa no figura mi deuda y el pago final lo hice en octubre de [números] mi nombre es [nombre] y el dni es [números]. Linea [números] no hay forma de hacer reclamos vía telefónica ya que no hay opción de comunicación con operadores.
Publicado 18 de Enero