Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Yo tenía un plan con sino y un equipo que compré por medio de la empresa, contractura, con la pandemia me atrasé y no pude ponerme al día, ahora debo [números]$, llamé para acordar con el estudio pagar en cuotas accesibles, soy pensionada,y me daban tres cuotas de 20.[números]$nada más, ahora en es…
Publicado 10 de MarzoContrate movistar . En la calle no logro tener casi nunca 4g. Siempre ando con h+. En mi casa no tengo señal, de hecho para hacer el reclamo con la app movistar si no tengo wifi no tengo señal. además contraté movistar fibra por [números]mb y resulta que no solo tengo fluctuaciones sino que la baj…
Publicado 10 de MarzoB noches cambie el equipo y el nro de celu y no puedo poner la cuenta de antes en este nuevo equipo así sigo pagando mercado crédito y todo como algo
Publicado 09 de MarzoNecesito recuperar mi contraseña ya que el número de teléfono registrado se dió de baja y no puedo recuperar la cuenta
Publicado 09 de MarzoEn movistar me aplican por segunda vez un plan al que yo no acepté, no me atienden, me cortan la llamada, me están facturando un monto que no puedo pagar, se toman el atrevimiento de cambiarme de plan.y no tengo un liugar donde quejarme. Me atiende un robot... Me están facturando lo que quieren... …
Publicado 08 de MarzoMi rut es 19.[números]-2 líneas [números]-[números] me están cobrando estas dos líneas que jamás e contratado necesito dejar sin efecto .
Publicado 08 de MarzoRealicé una compra de un teléfono en movistar argentina el 27/12/22 la cual cancelaron y no han reintegrado mí dinero ya tengo 2 nros de reclamo que me han dado y no me solucionan nada a más de 2 meses del hecho, ya no se q hacer necesito mí dinero.
Publicado 07 de MarzoEl día 13/02/[números] realice la compra de un equipo por la página web en 12 cuotas, al rato me llega un mail con la confirmación de la compra, a la tarde me envían otro mail diciendo que hubo inconsistencias en los datos y que me me cancelaban la compra y me devolvían el dinero a la tarjeta, cosa…
Publicado 07 de MarzoMe dicen que tengo deuda con la empresa y jamas tuve linea con movistar
Publicado 07 de MarzoMe estan cobrando una deuda inexistente , hice una denuncia en movistar y siguen cobrando algo inexistente ,estan usando mis datos para pedir wifi ,,,hace 2 años no tengo movistar y deje todo pago antes de dar de baja la linea solucion inmediata
Publicado 07 de Marzo