Facturación abusiva
Mi abono es de [números]pesos por mes por línea. Hace meses me cobran demas. Particularmente este mes me agregaron 3 suscripción que no tealice y pack de gigas que tampoco realice.
Publicado 12 de MayoMovistar
- Reclamos
- 1909 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Movistar
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
- El teléfono de Movistar es 0800-321-0611☎
- Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
- La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Movistar Argentina Planes
Movistar Hogar
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Movistar Móvil
Movistar Prepago
Movistar Pospago
- Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
- Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
Movistar Factura
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
Movistar reclamos
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Movistar teléfono
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
Atención al Cliente Movistar Argentina
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
Reclamos a Movistar
Pago de deuda
Me acaba de llegar un telegramas que si no pago en 48 hora me cortan la linea yo en este momento no tengo esa compania quería saber si se puede pagar el otro mes ya que yo hago chantas y vivo el día a día me podrían confirmar o hacerlo en cuotas
Publicado 12 de MayoEstafa de movistar
Pedi el cambio de empresa a movistar, pero el chip nunca llego, por lo que decidi quedarme en la empresa de celular que ya tenia (cancele la portabilidad) nunca llego el chip, nunca tuve movistar y ahora pretenden cobarme 2 facturas y no se porque, no me puedo comunicar con nadie de movistar, nadie…
Publicado 12 de MayoDeuda sin pagar, y no encuentro como adeudarla
Tengo que pagar una deuda, sin embargo no me dejan algun lugar donde pueda depositar la plata, nunca más encontre donde pueda depositar la plata de la deuda, no se que servicios me van a cortar, no explican nada.
Publicado 12 de MayoDevolución de dinero de entradas
El jueves 4 de mayo compré 2 entradas para la beriso y me las cobraron dos veces, aparecen en mis gastos de Mastercard siendo el único nro de operación confirmado el [números], por lo tanto, necesito que el otro me lo reintegren. Si me llegó el mail de cargo de servicio n…
Solucionado 27 de MayoDevolución cuotas no corresponden
Necesito la devolicion de cuotas por compra celular se devolvió mismo día que llegó a domicilio en si caja cerrada hicieron todo trámite obviamente mienten dicen no llegará ninguna cuota y es la 3 cuota que estoy pagando,llamo abren caso ticket etc pero el dinero no lo devuelven ya se devaluó perdí…
Publicado 11 de MayoCompra de equipo - anulacion por parte de ellos- me cobraron igual
Realice una compra de equipo y la misma fue confirmada: orden n° #[números] andreani (realizada el 09/05/[números] 10:55:46), luego de que fuera confirmada adquiri la funda y el cargador.- al dia siguiente me llega un correo que dice:" le contamos que debido a una inconsistencia en los datos ingres…
Publicado 11 de MayoEstafa movistar hogar
El dia 5/4/23 llamo a movistar para dar la baja del servicio, ya que la factura vino con un monto de [números] pesos y me ofrecen un plan de los mismos gigas con un monto menor, la suma final quedaria en $[números] pesos, nro de gestión [números]. Llega mayo y la factura es de $ [números]. Llamo p…
Publicado 10 de MayoMe debitaron de mercado crédito la factura del teléfono fijo y no figura pagada
Me debitaron de mercado crédito $[números] el 6/5/23 para pago de movistar telefonía fija pero en movistar no les figura pagada la factura que corresponde al 10/5/23 quiciera saber por qué no me figura pagada dicha factura. Les agradecería que me solucionen este problema.
Publicado 10 de MayoDescuento de pago de movistar telefonía fija y a ellos no le figura
Buen día el 6/5/23 me descontaron de mercado crédito $[números].05 para pagar telefonía fija de movistar sin que yo lo autorizara pero el problema es que yo llamo a movistar y me dicen que debo $[números] de la factura que vence el 10/5/23 eso que arriba menciono que me descontaron a ellos no les f…
Publicado 10 de Mayo