Movistar

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Un 18% de los reclamos solucionados
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Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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Cobro de deuda

Buenas tardes,me llego un telegrama pero nose de que linea es , xq yo hice cambio de portabilidad numérica a otra empresa.

Publicado 13 de Junio
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Tengo saldo pero movistar no me deja usarlo

Tengo [números],58 de saldo, pero me llegó un mensaje diciendo que yo compré [números] de internet y que en las últimas 24hrs no lo podré usar, esto me a pasado varias veces y puedo volver a usar mi saldo dentro de una semana, quiero desactivar ese mensaje para que no me llege más por qué yo no e c…

Publicado 12 de Junio
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Dar de baja un número de celular. el usuario no puede usarlo en bolivia

Buenas tardes, que estén bien !!! necesitamos ayuda con la empresa movistar !! por favor, no quieren dar de baja una línea de un usuario que no la puede usar porque está en bolivia, josé emilio maisonnave (es mi hijo) hemos hecho todo, nos dan números de baja que no son reales porque después los d…

Solucionado 18 de Junio
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Publicado 12 de Junio
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Sin servicio

Realicé el reclamo número: [números], estoy sin teléfono y sin internet en mí domicilio y tampoco tienen una forma de comunicarse. Exijo una solución y resarcimiento económico por los días que estuve sin servicio

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Compre un celular que no llega más

Compre un celular el 5/6 ya paso una semana y nada. Pongo el número de seguimiento y no reconoce el número! me dicen de movistar que el envío lo entrega una empresa paquery pero aún no me entregaron nada....una vergüenza. quiero una solución ya o que me devuelvan el dinero !!!!!

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Reclamo por un equipo

Hola mi nombre es diego quiero hacer un reclamo hacia la empresa movistar, el dia 31 de mayo compré un equipo de la marca motorola modelo g52, el mismo día lo probé y se tocaba solo el táctil, pensé que era por el film que venía de fabrica, pero no, sé lo saqué y siguió haciendo lo mismo ahora ten…

Publicado 10 de Junio
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No saben donde está mi envío, compra!!!

Compre un samsung a40e el 31 con tarjeta visa, y primero me dijeron que lo traía andreani después starcadetes y ahora dicen que no tienen sistema para ver el pedido donde está. no de orden [números] no de referencia [números] no de reclamo [números] es para los 15 de mi sobrina y me dicen que …

Publicado 09 de Junio
Reclamo a Movistar

Me di de baja y me siguen cobrando

Di de baja mi línea 2 veces y aun me siguen cobrando a través de una empresa de cobranza y ya di de baja todo. la última baja fue el 9 de abril de [números].. sito el texto .. el comprobante libre de deuda, mediante el número de gestión [números], lo vas a recibir dentro de las próximas 24hs…

Publicado 09 de Junio
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