Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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Sin internet desde el jueves pasado. Sin respuestas. Solo llaman al fijo para preguntar si se soluciono el problema boton 1si botón 2 no y cuando toco el 2 cortan. Esto pasa a menudo per luego tenía, ahora nada. He sabido estar a lo máximo 2 días sin internet pero ahora se pasan , quedaron en manda…
Publicado 15 de JunioTengo una deuda con ariel bascoy
Publicado 15 de JunioEstimados ha llegado al domicilio de a sra. [nombre], una intimacion , con plazo de pago de 48 hs, suscripta por el sr. Ariel bascoy. Pero la sra. No posee linea en vuestra empresa. Me podrán informar que esta sucediendo?
Publicado 15 de JunioCompre un celular el 3/6 en la tienda movistar, el cual tenia que llegar a mi domicilio y todavía no llego. Cuando llamo a la empresa me dice que se encuentra en su correo. Quisiera saber cuando sería la entrega. Gracias
Publicado 15 de JunioMí problema es q el paquete tiene la dirección equivocada, dice diagonal 74, cuando debió decir calle 74 n [números] e 17 y 18 q es mí dirección correcta de la plata. ahora estoy queriéndome comunicar con alguien para manifestarlo y no puedo. Además ya me cobraron el la tarjeta la primer cuota y…
Publicado 14 de JunioMe llego un telegrama de reclamo de deuda de un tal ariel bascoy por una deuda de telefonia movil, por lo que pude ver es de movistar, compañia con la que no tengo ningun servicio y no tiene ningun telef de contacto o mail para hacer el reclamo
Publicado 14 de JunioDesde el día sábado no tengo conexión a internet. Me cansé , el watsap no soluciona nada y el soporte me da error. Que hacemos ??? nadie llama solo para preguntar si se solucionó el problema apretar el número 1 y si no el número 2 cuándo toco el 2 cortan la comunicación...igual es un robot
Solucionado 16 de JulioCompré un celular en movistar el 04/06 y aún no me llega me comunico una y otra vez y dice que lo tiene paquery la cual no tengo ningún tipo de comunicación con esta empresa para reclamar mi pedido, si no llega tendré que demandar a la empresa, espero que esto se solucione rápido por qué he visto q…
Publicado 13 de JunioHe pagado a movistar y el pago no se refleja y estoy sin línea
Publicado 13 de JunioBuenas tardes me llegó un telegrama de una deuda que tengo cosa que no es así. Y que en 48 hs tengo que cancelar. Soy tomás fabián manuel [números]. Y no dejaron ningún num de teléfono para comunicarme
Publicado 13 de Junio