Moov By Dexter

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Reclamos
35 Solucionados
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Un 25% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Reclamos a Moov By Dexter

Reclamo a Moov by Dexter

Zapatillas puma rotas

Compre unas zapatillas Puma en menos de un mes se rompió la tela de adentro de ambos lados la garantía no se hace cargo. No puede ser que unas zapatillas de 14 mil pesos dure solo un mes. Es una locura! Todos sabemos en la situación q estamos no podemos comprar un par de zapatillas x mes uno hace t…

Publicado 31 de Agosto
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Compras no realizadas

Me aparece en el resumen de la tarjeta de credito, dos (2) compras con fecha 31 de julio, en 3 cuotas. nunca he comprado nada en ese negocio

Publicado 31 de Agosto
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No me reintegran el dinero de una devolucion

Realice una compra el 30 de junio me lo enviaron vi q no estaba correcto y no lo recibí orden mv 00116518 lo abone con tarjeta van a hacer dos meses que estoy pagando la cuota en la tarjeta y sin no me hicieron el reintegro hace casi 2 meses que espero...aun estan rastreando el correo...no puede…

Publicado 23 de Agosto
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Cambio x falla

Hace menos de un mes ,en moov dexter del shopping terrazas de mayo ,compré unas pumas para mi esposo ,antes de ayer las lavé, se destiñen todas literal ,me cansé de llamar ,xq dicen que llame y da ocupado ,osea 15mil pesos unas zapatillas ,para que ahora nadie se haga cargo....

Publicado 17 de Agosto
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Se me desinfló la cámara de aire de mi air max

Lo que sucedió es que mis airmax 290 sufrieron falta de aire del lado izquierdo, es decir que se desinfló la cámara de aire, cosa que no debería de pasar. son las mejores zapatillas que use pero me dio mucha tristeza que me pase eso de un lado, desde y muchas gracias

Publicado 08 de Agosto
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Pinchadura camara de aire

Buenas tardes mi reclamo es debido a que compre unas nike 290 edición rosalía y vinieron con una falla en la cámara de aire ya que está pinchada y no tienen ni 5 meses de comprada la zapatilla y está pinchada. Por fuera no presenta ningún tipo de corte, rajadura u agujero y quería saber que se podr…

Publicado 07 de Agosto
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Problemas con cambio de producto

El 12/7 pedí por teléfono un cambio de un producto que compre vía web el 9/7 y aún no han pasado a retirarlo. Ya hice 2 reclamos por teléfono y siempre me dicen lo mismo ( que en 72 horas lo retiran) y nada. El producto tienen un mes para poder realizar el cambio y ya casi se está cumpliendo, cómo …

Publicado 31 de Julio
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Demora en el envio de un pedido

Hola, buenas noches! mi reclamo es hacia la empresa moov de dexter y se debe a que el sábado 19 de julio compré unas zapatillas y hasta el día de hoy no se comunicaron conmigo para decirme que ya las habian enviado. pagamos un envio de $300 aprox y las zapatillas deberian haber llegado el miércol…

Solucionado 08 de Agosto
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Se uso mi tarjeta en una compra que jamas realice y ni si quiera es de mi cuenta

Compre un buzo el dia 18/6 recibi la factura en mi email y el pedido esta en camino.. Hoy 24/6 veo en la app de la tarjeta que el dia 22/6 se cobraron 2100 pesos en su pagina, ni siquiera esta registrada la compra en las ordenes de mi cuenta, por lo tanto no puedo saber que es lo q se compro, supo…

Publicado 24 de Junio
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