Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
MONI es una fintech que ofrece préstamos personales online.
Con Billetera MONI podés pagar servicios (como el teléfono, el cable, cargar la SUBE), comprar productos y solicitar préstamos online.
Podés solicitar un préstamo online de manera sencilla es sencillo, sin requisitos complicados y con un trámite completamente en línea.
Para operar, podés descargar la App de Moni desde el Play Store o la App Store. Desde la aplicación, podés pagar tus servicios y solicitar un crédito de manera fácil y rápida.
Te explicamos paso a paso cómo solicitar un crédito a Moni:
Para solicitar préstamos ya con Moni es necesario crear una cuenta y cumplir con los siguientes requisitos:
Para poder operar con Moni, ya sea para solicitar préstamos online o para efectuar pagos de servicios y productos, la empresa solicita a los clientes crearse una cuenta.
Para crear la cuenta Moni, podés sincronizar con la información de Facebook o Google+, o ingresar tu número de DNI y correo electrónico.
Si tuviste problemas para iniciar sesión, ya sea a través de la Moni App o en la web oficial, podés realizar el procedimiento de recuperación de tu cuenta.
Para poder restablecer la contraseña hacé clic acá e ingresá tu número de DNI ó correo electrónico y Moni te enviará un e-mail con un código para que puedas cambiar la palabra de acceso.
Si no recordás tu usuario, podés ingresar directamente con el número de tu Documento Nacional de Identidad.
No. Si la persona que quiere solicitar un préstamo a Moni, está registrada por medio del Veraz en el Banco Central de la República Argentina (BCRA) como deudor, no será asignado con un préstamo.
Para poder recibir el préstamo deberá realizar el pago correspondiente y volver a aplicar.
Moni Préstamos tiene buena predisposición para ayudar a sus clientes. Si tenes dudas podes chatear con Moni a través de su página web oficial.
También podés hacerlo a través de sus redes sociales o número de teléfono de Moni, que por el momento sólo brinda a sus clientes.
▶️ Facebook
▶️ Instagram
▶️ Blog
▶️ Formulario Online
La mayoría de los reclamos que figuran en tuQuejaSuma son sobre dificultades para comunicarse con la empresa, solicitando el Número de Teléfono de Moni.
También muchos casos de personas pidiendo Moni Préstamos Libre Deuda, así como también información para solicitar un préstamo, y cómo salir del Veraz.
Necesitaría que me vuelvan a habilitar la cuenta ya que no se porque motivo me la deshabilitaron, y de ser así, porque me siguen llegando mails si cuando quiero entrar a la app no me deja? necesito una solución. Saludos, matias
Solucionado 05 de JunioBuenas tardes, en el día de hoy acreditaron un préstamo que no solicité y ese importe a la vez se transfirió a otra persona desde la billetera virtual que nunca use eso.
Solucionado 13 de JunioEstimados , a 18 dias de solicitar el libre deuda de monionline, no he recibido solucion, el representante juridico, ostenga abogados, me informo que se visualiza que ya no poseo ningun saldo pendiente, entonces porque no envian el libre deuda????? cuanto mas debo esperar?????
Solucionado 08 de JunioTengo la cuenta deshabilitada y al momento de solitar información de los motivos de porque moni me deshabilito la cuenta solo dice políticas internas. Exigo una explicación precisa dado que no hice nada como para q la cuenta sea deshabilitada y no pueda utilizarla.
Solucionado 28 de NoviembreJamás solicite un préstamo. Y me intiman con deuda que no contraje nunca. Necesito se solucione urgente esto me impide alquilar y me quedo en la calle ya que afecto como deuda mí informe financiero
Publicado 23 de MayoHola le llegó a mi hermano un mensaje intimando porque tengo una supuesta deuda de un préstamo que jamás pedí de una suma de [números].[números],25 con mi dirección en córdoba y busque online y dice son prestamista vía internet pido una pronta resolución o seré yo quien los demandé!!!!....
Solucionado 29 de MayoEstimados, recurro a ustedes , nose donde mas reclamar, hace 10 dias solicito un libre deuda de monionline, me dicen que tarda 30 dias y lo tengo que presentar con urgencia , pero lo mas dificil es que me dicen que lo pida por la aplicacion , la cual es imposible entrar pue olvide mi clave y no en…
Solucionado 08 de JunioEstimados, he abonado el total de un plan de pago que comprendia, mayo, junio y julio, lo he adelantado sin ninguna quita de parte de monionline, estoy necesitando con urgencia el libre deuda, se lom pedi por mail incontables veces , por instagram, a su blog, a faceboock, recurro a ustedes con toda…
Solucionado 18 de MayoEn el día de hoy abro mi mail, y me encuentro que saque un prestamo de $36.[números] y transferí ese importe a un tal [nombre] tengo cvu y por lo tanto dni .... Nunca hice esa transacción ... Les pido por favor me ayuden.. Muchas gracias
Solucionado 18 de MayoEstimados, he pagado el plan de pago de tres cuotas, en forma adelantada, ya solicite el libre deuda en reiteradas oportunidades tambien he enviado whatapp a los numeros de la empresa, solo responden cuando se actualic mi perfil , y yo lo necesito con urgencia.
Solucionado 18 de Mayo