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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Paquete con menos galletitas
Hola!compre un paquete de promo oreo que es un paquete triple de oreos, codigo [números], uno de los paquetes vino con galletitas de menos, lo tengo guardado para su inspeccion a todo el envase y producto. Y si necesitan puedo enviarles fotos. Muchas gracias
Solucionado 22 de Mayo
Lincoln asquerosas
Hola buenas tardes compré unas galletitas Lincoln clásicos de Terrabusi y sabían muy mal saben a engrudo muy baja la calidad del producto nada que ver con las lincoln de antes quisiera un reembolso de mi dinero o que me lo cambien por uno parecido al …
Publicado 05 de Mayo
Oreos bañadas abiertas
En un paquete de oreos bañadas me vinieron dos con el paquete roto y abierto al exterior. fecha de vencimiento [números] ahí [números].
Solucionado 10 de Mayo
Paquete infectado
Ya que no puedo comunicarme al número que aparece en el paquete,quiero informar que compré unas galletitas y tenías gusanos.
gracias por su atención.
Publicado 03 de Mayo
Mantecol en mal estado
Es la segunda vez que compro mantecol y tiene un plástico adentro entre la mezcla así que no lo vez hasta que te lo comés. Ya reclamé por teléfono, me dieron un número de caso pero jamás retiraron el producto y no hicieron nada. No puede ser que nadie se haga cargo de esto
Publicado 03 de Mayo
Defectos en el producto
Oreos bañadas individuales. Cuando las voy a abrir siento que adentro solamente había la mitad de una oreo, cuando la abrí efectivamente había una mitad de oreo bañada y estaba húmeda al gusto y blanda. Tengo video abriendo el paquete.
Publicado 02 de Mayo
Polvo de hornear royal es libre de tacc
Buenas tardes no es un reclamo.mi hija es celiaca y tiene que consumir productos sin tacc libre de gluten.necesito saber si el polvo de hornear royal el libre de tacc.agradeceria respuesta gracias
Publicado 02 de Mayo
Reclamo gusano en el paquete
En el dia de ayer 1 de mayo abrí un paquete de pepitos y tenía un gusano vivo adentro. Número de barra [números]. Se vence el 21 de mayo [números] 22:49:37 l[números]m36p. Lo compre en un supermercado chino hace una semana. El gusano estaba entre medio de dos galletitas.
Publicado 02 de Mayo
Higiene y seguridad
Buenas tardes mi nombre es victoria abarza, me comunico con uds con el fin de hacerle saber que en el día de ayer compré unas galletas Lincoln en el kiosco de mi facultad (unsa) hoy al abrirlas y terminarlas de comer en fondo del paquete habían dos cucarachitas,o lo que parec…
Publicado 01 de Mayo