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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Pelo en producto comestible
Buenas quería comentarle que hoy compre un alfajor Terrabusi . Cuando lo estaba comiendo había un pelo en medio la verdad una lástima porque siempre compro sus productos...espero su respuesta.. Gracias
Publicado 27 de Agosto
Sabor inapropiado
Compré un jugo Tang de ananá lo cual al tomarlo le sentí muchísimo sabor a metal y no lo pude tomar , tampoco mí familia e incluso después de aver tomado el jugo me senti muy mal de el estómago, como si tuviese gusto a hierro tenía el jugo .
Publicado 27 de Agosto
Faltante de galletitas en el paquetete
Buenas tardes,
a quien corresponda quiero comunicarles sobre un paquete de galletitas club social (original) q vinieron con una galletita menos. Mi peque se las comió igual ya q todos los días se las compro al salir del jardín. Desde ya. Muchas gracias.
sol.
Publicado 27 de Agosto
Decepcionante
Compre un shot y la mitad estaba blanco me dio mucha rabia xq era justo en mio compre 5 para mi y fñia y al unico q estaba asi era el mio
Solucionado 27 de Setiembre
Varidad sin variedad
Compramos 10 paquetes de variedad en 7 de los cuales no vino ninguna duquesa ni melba ni boca de dama.
queriamos dejar el reclamo registrado y analizar posibles soluciones.
Publicado 27 de Agosto
Melbas vacías... :(
Buenos días, soy consumidor de las galletitas melba desde [números] y nunca en casi 35 años vinieron como ahora. Su relleno (característica fundamental y distintiva de las excelentes y supremas melba) es casi nulo. Tengo imágenes en donde se observa que no llega a verse desde el perímetro de la gal…
Solucionado 27 de Setiembre
Galletitas pepitos rancias
Compramos un paquete triple de pepitos y esta rancio. El chocolate ea acido y nos provocó un náuseas durante todo el dia.
l[números] m13p
01feb20
11:18:23
Publicado 26 de Agosto
Galletitas humedas
Abrí un paquete de galletitas de agua express clásicas, las cuales me encantan y vinieron todas húmedas, y la fecha de vencimiento estaba en los parámetros de consumo, espero una rta pronta desde ya muchas gracias
Publicado 26 de Agosto
Alfajor abierto
Compré una caja de alfajores suchard, debidamente cerrada, y cuando la abro me encuentro con un alfajor cuyo paquete estaba abierto. Se encontraba el alfajor entero y un pedazo de otro, evidentemente hubo un error en el empaquetado. Por tal motivo procedí a sacarle una foto al paquete del alfajor y…
Solucionado 10 de Setiembre