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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
No logré que se espesen los postres royal
Preparé un primer postre y no espesó. Lo dejé sobre el fuego un poco más y se quemó. Habiendo comprado todo para hacer un postre, volví a insistir e hice dos postres de vainilla con mucha atención…. Siguiendo el instructivo. No logré que espesara. Gran desilusión!!!!
Publicado 15 de Junio
Chocolate podrido
Compre un chocolate milka con dulce de leche y cuando lo abrí estaba podrido, su fecha de vencimiento es 15/07/21
Solucionado 29 de Junio
Mondelez Argentina Postre Royal (polvo) sobres, no tomaron consistencia
Estoy tratando de poder contactarme con los responsables de los productos royal, mas puntualmente los postres (polvo)he tenido un problema con ellos.no espesaron , no tomaron consistencia.los cocine 2 veces y nada.es la primera vez que me ocurre en muchos años tengo fotos pero no pude subirlas
Solucionado 30 de Junio
Lenguetazo contaminado
Le compré un lenguetazo a mi hija y vino contaminado. No sé si es cartón, o algún tipo de hongo o qué. Pero quiero comunicarme con alguien. Porque si la nena se me intoxica, vamos a hablar en otros términos.
Solucionado 30 de Junio
Oreo paquetes individuales dañados
Compramos un paquete de oreo bañada en chocolate blanco y los paquetes individuales vinieron dañados uno vacío otro abierto con la galletita a la mitad pegado de otro que esta sellado pero con media galletita una suelta amarilla tengo el ticket de compra de coto del día 13 de junio
Publicado 14 de Junio
Milka
Hace unos días,compre una tableta de chocolate negro milka áireado y cuando lo abrí, estaba feo, tenía una capa blanca, feo aspecto y gusto.
Publicado 14 de Junio
Halls sin envoltorio individual
Compré un paquete de halls creamy sabor frutilla y casi todo el paquete vino son su envoltorio individual. Al paquete en si pueden entrarle alguna suciedad cuando lo trasladan y que no tengan su envoltorio individual es poco higiénico. Además es como debería venir el producto, tengo fotos del produ…
Publicado 14 de Junio
Chocolate con hongos
Compre un chocolate Shot de 90 gramos, lo abro y estaba con cosas blancas tipos hongos
Publicado 13 de Junio
Faltante en paquete
Compré pack de club social y un paquete vino con 2 galletitas
Publicado 13 de Junio