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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Resarcimiento por galletitas oreo en mal estado
Buenas tardes. Hice la compra de un paquete de galletitas oreo sabor chocolate con más relleno, cuya fecha de caducidad es el 10 de noviembre de [números]. Sin embargo, el relleno presenta marcas de hongo. El paquete estaba perfectamente cerrado y lo peor del caso es que se lo había comprado a mi s…
Publicado 15 de Setiembre
Reposición de minirodesia
En junio reclame a terrabussi q compre un paquete de mini rodesia y vinieron todas abiertas, húmedas e incomibles. Me dijeron q me reponian el paquete. Jamás llegó. Llamé para reclamar y dijeron que a pinamar no llegan. Si llegan para venderlas como no llegan para reponerlas? son carísimas. además…
Publicado 15 de Setiembre
Soluciones inmediatas o juicio
Jamás en todos estos meses mondelez cumplió con su palabra de resarcirme por el horror de encontrar un plástico en una masita rellena de Terrabusi Desde ya sus productos no volvimos a consumirlos. Ya que peligro la vida de una criatura al comerla! vergüenza debería darles!…
Publicado 14 de Setiembre
Que el producto sea como antes
Hola!! mi nombre es laura compre mini rhodesia soy fiel compradora y hace un tiempo noto que vienen abiertas, no es el primer paquete ya lo noto en varios. Estaría bueno que solucionen ese problema, tratar de que queden juntas como antes. Saludos!!
Publicado 13 de Setiembre
Que me repongan lo que gaste
Compré un paquete de cerealitas y vinieron quemadas lo que hace que no tengan el mismo gusto
Solucionado 29 de Setiembre
Galletas en mal estado
Compre galletas oreo mal envasadas por lo que al abrir el parque se encontraban húmedas
Publicado 13 de Setiembre
No entiendo la solución al reclamo
Hice un reclamo por las rhodesias tanto las comunes como las mini que vienen todas despegadas, apenas las sacas del paquete se abren, para que revisen su control de calidad, y lo que recibo a cambio es una caja con 11 rhodesias que también se abren, lo cual no entiendo que significa, no creo que se…
Publicado 13 de Setiembre
Galletas en mal estado
El dia de ayer 11/09/[números] compre un paquete de galletas Lincoln y al probar una de las galletas senti un gusto raro al fijarme me di cuenta que estaba como quemada, solo esa parte tiene un gusto salado que es desagradable. Abri todo el paquete para revisar una por una y …
Publicado 12 de Setiembre
Reclamo por un paquete de 6 alfajores
Compre un paquete de 6 alfajores de chocolate y un paquete medio vacio, la verdad que no lo abrí para que lo vean tiene algo duro adentro me gustaría que se hagan cargo ya que no es la primera vez que me pasa y a como se esta viviendo esta bueno que si me quiero comprar 6 alfajores que suelo compra…
Publicado 11 de Setiembre
Hago mi reclamo para que no se vendan más el producto en ese estado
Compré un paquetes de galletitas cerealitas ( l [números] m3p ) y antes de abrirlo noto que esta mal envazado. El paquete está mal pegado de fábrica por ende abierto con el contenido expuesto. De ésta manera, desconfío si realmente es apto para el consumo. Conservo el paquete tal cual lo compré sin…
Publicado 10 de Setiembre