Mondelez Argentina

Mondelez Argentina
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Índice de Resolución
Un 8% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Mondelez Argentina

Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios. 

Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles. 

Mondelez Argentina Catálogo

La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:

  • Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
  • Bebidas en Polvo: Tang y Clight
  • Chicles y Caramelos:  Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
  • Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
  • Galletitas Dulces y Rellenas:  Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
  • Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
  • Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
     

Soluciones Mondelez Argentina

Desde tuQuejaSuma recibimos muchísimos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios, y afortunadamente con algunas demoras pero logramos brindar soluciones Mondelez.

Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características ó porque el paquete de variedad no contiene de ellas. 

También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales ó porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente.

Otras de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas; ó porque encontraron hongos en las mismas. En ese sentido hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.

En sus Términos y Condiciones la empresa explica que ni ella misma, ni los Mondelez Argentina Proveedores, ni las Mondelez filiales, ni cualquier distribuidor Mondelez Argentina, se responsabilizan por “cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, mediato, inmediato, consecuente, punitivo”, pero sí se hacen cargo de problemas en los productos.

Mondelez Argentina Atención al Cliente

Si bien Mondelez Argentina no tiene Facebook, Twitter, ni Instagram, es posible contactarla a través de un Formulario Online y también a través del Mondelez teléfono.

El teléfono Mondelez Argentina es 0800-333-3333 ☎️

Mondelez Argentina Plantas de Producción

La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco

Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mecedes.

Mondelez Argentina Historia

Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. 
 
Mondelēz International sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. 
  
En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
 
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang y con la introducción de Clight en el mercado local a partir de 1995.

En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional y en 2001 se integró con Nabisco y de ese modo se consagró como líder mundial en la industria de los alimentos.
 

Reclamos a Mondelez Argentina

Reclamo a Mondelez Argentina

Estafa en un alfajor triple

Buenos dias, en el dia de hoy adquirí un alfajor milka oreo triple, el cual cuando la abri era de solos dos tapas y un poquito de dulce de leche, era la mitad que un alfajor triple tradicional, el cual fue cobrado al mismo valor que el triple, carisimo... Me gustaria q me lo recompensen con algun a…

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Mondelez Argentina

Alfajor mousse con una cinta de fábrica

Compré una caja de 6 alfajores mousse bañados con leche milka, y uno de los envases tiene una gran cinta roja alrededor, me parece que no está bien sellado de fábrica. Me parece mal que habiendo comprado una caja no puedo ver la falla del producto sin abrirla.

Solucionado 05 de Setiembre
Reclamo a Mondelez Argentina

Producto defectuoso

Hola, compré un chocolate shot de 90gr y antes de llegar a abrirlo me di cuenta que le falta media tableta de chocolate dentro del paquete. Claramente el negocio donde lo compré no me puede hacer la devolución, ya que me di cuenta horas después. Espero atentamente una respuesta, muchas gracias, …

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Mondelez Argentina

Chocolate en mal estado

Compré un chocolate marca milka "leger" de leche de 45 gramos, el cual vino en mal estado, con partículas blancas sobre su superficie, el día 19/08/2019. la fecha de vencimiento es del 23/11/2019. lote m1 l 327. Hora 11:48. código de barras: 7 622300 800260. Cod: 207690

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Mondelez Argentina

Rhodesias partidas

Hola, mi queja tiene que ver con las rhodesias y mini rhodesias. Siempre que compro algún paquete, vienen separadas las capas que la conforman. Realmente no se cual es el problema que tienen con la adherencia del producto, pero resulta muy molesto. Cuando compro una rhodesia tamaño normal, la abro …

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Mondelez Argentina

Oreos húmedas

Buenas tardes, el sabado 17 de agosto compre un paquete de oreos y hoy 19 agosto al morder una, note que estaba húmeda, asi que me puse a revisar el paquete y note que el principio del paquete no llegaba a cerrar, tenia un agujero grande, por lo que no fue un problema de un agujero en el super, sin…

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a Mondelez Argentina

Faltante de galletitas

Hola buenas noches... Compré porque estaban en promoción dos paquetes de oreos bañadas... De chocolate negro.. en un paquete que abri la semana pasada habían 12 paquetitos individuales y hoy abri el segundo paquete y había 8 individuales... me parece que no es un producto económico como para que…

Solucionado 02 de Setiembre
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