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Reclamos
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903 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mondelez Argentina
Mondelez Argentina es una empresa parte de la compañía Mondelēz International que se dedica a crear diferentes productos alimenticios.
Mondelez Argentina se consagró como líder en la industria de alimentos y bebidas, y es la primera fabricante global de chocolates y galletitas, y el segundo productor de chicles.
Mondelēz Argentina Historia
Mondelēz International continúa el legado de Kraft Foods, empresa que inició su actividad comercial en 1767. Sumó el aporte de familias argentinas como Terrabusi, Canale, Mayco y Capri, los que popularizaron marcas como Tita, Rhodesia, Express, Cerealitas, Melba, Duquesa, Manón, Bay Biscuit y las Variedad. En Argentina uno de los productos más conocidos es el polvo para hornear Royal cuyo origen se remonta a 1863.
En la Argentina, Kraft llegó a comienzos del ’90, luego de la compra de Suchard, adquirió su anterior licenciatario Alimentos Especiales en 1992, relanzando Tang e introduciendo Clight al mercado local, a partir de 1995. En 1990, Kraft se fusionó con Jacobs Suchard, dando origen a Kraft Foods Internacional, y en 2001 se integró con Nabisco, consagrándose como líder mundial en la industria de los alimentos.
Mondelez Argentina Productos
La empresa ofrece una amplia variedad de productos, las principales categorías y Marcas de Mondelez son:
- Alfajores: Terrabusi, Milka, Tita, Oreo, Pepitos y Shot
- Bebidas en Polvo: Tang y Clight
- Chicles y Caramelos: Beldent, Bubbaloo, Bazooka, Halls, Lengüetazo y Palitos de la Selva
- Chocolates: Milka, Mantecol, Cadbury, Shot, Toblerone, Tita, Rhodesia, Habanitos y Snacky
- Galletitas Dulces y Rellenas: Oreo, Pepitos, Melba, Duquesa, Terrabusi Variedad, Lincoln, Manón, Anillitos, Rococó y Champagne
- Galletitas Saladas: Express, Club Social, Cerealitas y Mayco
- Premezclas (Flanes, Gelatinas, Polvo de Hornear, Mousse y Postres): Royal
Mondelez Argentina Plantas de Producción
La empresa fabrica sus productos en cuatro plantas propias ubicadas en Argentina. Las galletitas, las pastas y los productos bañados, se realizan en la de Pacheco.
Los chocolates, el mantecol, los chicles y caramelos se fabrican en Mondelez Argentina Planta Victoria; las pastas en su mayoría en la de Tres Arroyos; y las bebidas y los postres en Villa Mercedes.
Mondelez Argentina reclamos
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por inconvenientes con algunos de los productos alimenticios. Por ejemplo, con las pepitos rellenas que vienen con poco relleno o sin las chipas de chocolate características, o porque el paquete de variedad no contiene de ellas.
También hay muchos Terrabusi reclamos porque los paquetes vienen sin algunas de las galletitas tradicionales o porque abrieron el paquete y encontraron un alfajor mordido, por lo que exigen el contacto con Milka Argentina atención al cliente. Otro de los problemas usuales es con Oreo Argentina porque compraron un paquete y venía con faltantes de galletitas o porque encontraron hongos en las mismas, por lo que hay varias consultas respecto del número Oreo Argentina atención al cliente.
Mondelez Argentina Contacto Atención al Cliente
Es posible contactar a Mondelez Argentina al teléfono 0800-333-3333 ☎️ o a través de sus redes sociales:
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Reclamos a Mondelez Argentina
Faltan galletitas
Hola la semana pasada compre en el Coto de josé c paz un paquete de oreos (las que vienen tres paquetes) a las cuales dos paquetes vienieron con una oreo menos cada una. Creo que no es justo porque estoy pagando un producto que no es nada barato. Espero respuestas y que sean más…
Publicado 17 de Febrero
Galletitas anillos terrabusi
He mandado este mail y no he tenido respuesta:
luego de decadas de consumir vuestras galletitas y en especial los anillos de Terrabusi , debo comentarles que me encontre realmente sorprendida al notar que todas esas galletitas perdieron facilmente el 50% del glaseado que …
Publicado 16 de Febrero
Reclamo por galletitas en mal estado
Hola quería saber por un reclamo que ice por unos paquetes de galletitas cerealitas avena+coco que vinieron con bichos y todavía no tuve contestación llame por tel y no me contestaron espero su contestación gracias
Publicado 15 de Febrero
Atención al cliente, fallo en producción
Hola buenas tardes! mi reclamo es que compre un paquete de oreos. Donde dice más relleno y en cambio me vinieron 3/4 galletitas con casi nada de relleno a diferencia del resto del paquete! me gustaría que se encuentre una solución al problema.
Publicado 15 de Febrero
Alfajores milka mordidos/faltantes
En 2 paquetes de milka mousse que compre el producto vino defectuoso. En uno al que no le saque fotos parecia que tenia una mordida. Y el otro falta un cuarto de alfajor
Publicado 15 de Febrero
Oreos bañadas
Hola! compré un paquete de oreos bañadas en chocolate blanco (el de [números]gr, en el que vienen 12 paquetes de una unidad). Había tres cosas "raras": uno de los 12 paquetitos estaba cerrado pero vacío, otro con dos galletitas pegadas (o eso creo, no lo abrí por si debo conservarlo) y por último (…
Publicado 14 de Febrero
Falla en el contenido de producto
La semana pasada compré dos paquetes de galletas Terrabusi variedad y descubrí que su contenido no coincide con la imagen impresa en el envoltorio, precisamente, no contenían ninguna galleta rellena. Aunque sean dos simples paquetes de galletas, me gustaría que los responsa…
Publicado 14 de Febrero
Contenido tóxico en pepitos
Buenas, ayer compramos un paquete de pepitos rellenas y tenían, para nosotros, unas pepas de chocolate muuuy grandes, pero al probarlas descubrimos que no era chocolate, sino una especie de químico o algo que te deja un gusto en la boca muy feo, un sabor metálico, óxido, horrible. No seguimos comie…
Publicado 13 de Febrero
Galletitas muy duras. no se pueden comer
Compré varios paquetes de galletitas Terrabusi "variedad" sabor chocolate.
los tres paquetes que abrí tienen el mismo problema:
"las galletitas son durísimas, incomibles " una verdadera pena porque las compro desde siempre porque me recuerdan a mi infancia
gracias. Espe…
Publicado 11 de Febrero
Falta de variedad
Comple las variedad de chocolate de la marca Terrabusi en donde el paquete dice los distintos tipos de galletitas que trae. Dentro del paquete, nro de lote l[números]m1p vino solo una melba y tres o cuatro anillos de chocolate, todo lo demás repleto de gotas largas y copos…
Publicado 10 de Febrero