Llevo 3 semanas tratando de que mobbex me dé una solución con su servicio "direct". Me cobraron $50.000 por servicios que nunca me brindaron. Al tener el cbu asociado, me debitaron automáticamente y al darme cuentame comunique primero por whatsapp y luego por email, en ambas oportunidades me atendi…
Publicado 13 de DiciembreProblema solucionado fue una compra a whey suplementos con tarjetahsbc. como en el resumen venia un débito de mobbex pensé en un error, luego supe que mobbex me cobraba las cuotas de la compra.cobró todas las cuotas gracias por todo pero todo se solucionó hace mucho.- por favor den por solucion…
Publicado 11 de DiciembreMandan mail para validar compra. No suben los archivos ni en pdf ni jpg. Los arrastro y tampoco los toma. La cámara de la pc toma la imagen pero el sistema dice que vuelva a intentarlo. Demasiados problemas para algo muy simple.
Publicado 04 de DiciembreHola! realice una compra en ahora 12 en un comercio adherido a mobbex. Me pidieron que validara la identidad con varios pasos. Me bloquean la operacion porque dicen que la ultima foto no está bien sacada. El tema es que al comercio adherido le dan la operacion como caida y a mi no me devuelven el d…
Solucionado 21 de DiciembreHice una compra online con el medio de pago mobbex hace mas de 30 hs y aun sigue en validación el pago. El lugar al que le hice el pedido, no me lo va a entregar y lo necesito...
Solucionado 24 de NoviembreHice una compra ayer y pague con tdc. Han pasado mas de 24hras y aun me figura que el pago se esta validando. Llame al banco y no hay problema con mi tdc. Necesito cancelen la compra y me devuelvan mi dinero. Gracias!
Solucionado 07 de NoviembreComence una compra que cuando ví la comisión del 4% y la cantidad de pasos a seguir (escanear dni, sacarse una selfie, etc); decidí no avanzar. a los días veo que me habían debitado los $120.000, contacte a la empresa y solicito a mobbex la anulación con devolución de los fondos. Esto fue el 05/10…
Publicado 25 de OctubreMandé a validar una compra. Necesito que me acrediten el pago para que me tome el stock, no se por que tardan tanto. Me voy a quedar sin el producto.
Solucionado 08 de SetiembreQuiero efectuar la compra en distribuidora pop y me sale rechazado el pedido.. Hable con mi la tarjeta y todo esta bien.. Quisiera una respuesta por favor!!
Publicado 05 de AgostoQuiero efectuar un pago en alfa centauri pop distribuidora y me dice que la tarjeta no permite el pago,al contactar a la tarjeta me dicen q esta liberada para la compra y que a ellos no les figura error
Publicado 04 de Agosto