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Reclamos
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414 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Metrogas
MetroGas es una empresa privada, creada el 24 de noviembre de 1992, proveedora y distribuidora del servicio de gas natural en Argentina. Brinda servicios a más de 2,4 millones de clientes dentro de su área, dentro de los cuales el 61% se encuentra en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
MetroGas por el Coronavirus
A partir del del decreto de Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Metrogas llamó a “cuidarnos entre todos”.
En ese sentido MetroGas puso a disposición de los usuarios de sus servicios canales de atención remotos para que las personas no tengan que hacer consultas, ni reclamos en las sucursales.
✅ Facebook MetroGas
✅ Oficina Virtual
✅ WhatsApp: 11 3180 2222
MetroGas Números de Teléfono
☎️ Línea Telefónica en general: 0800 333 6427
☎️ 0800 para Emergencias: 0800 333 6427 / Opción 2
☎️ Emergencias: (011) 4309 1050
Reclamos a Metrogas
Que me den gas, y deponga este inspector su actitud
El problema es el siguiente, que en dos oportunidades pedi inspeccion vino el inspector de metro gas y dijo (cañeria con perdida) lo cual no es verdad, se hizo la prueba por 50 minutos, con un saldo positivo (sin perdida) fiscalisado por el propietario
Solucionado
Inspección "a programar"
El 2/11 el gasista matriculado presentó los cambios que le solicitaron. Desde esa fecha estamos esperando la inspección, hemos tenido que faltar al trabajo esperano. Llamamos al número que nos indicaron y nunca informan fecha, siempre dice a programar. Ayer ya no pudimos quedarnos a esperar y justo…
Publicado 10 de Noviembre
Quiero saber estado de cuenta
Hola que tal... Pague la ultima boleta en agosto y todavia no me llego la de este bimestre. Quiero saber el estado de mis pagos y si debo algo. Gracias.
Solucionado 14 de Noviembre
Reclamo
Hola buenas tardes. Le comunico que como no tuve ningún a resolución al reclamo ante metrogas. Ya que me he presentado personalmente y no tuve una revolución, tampoco han mandado ningún inspector para verificar mi reclamo,le comunico que enviare una comunicación en todas las redes sociales y telev…
Solucionado 07 de Diciembre
Reclamo y denuncia
Hola. Buenas tardes. es reclamo o denuncia; mi vecina se colocó una instalación indebida. Nadie vino a ver. Miedo que algo suceda prq yo tengo un bebe recién nacido y nadie vino a ver. Si eso es correcto pido disculpa. Denunció en la sucursal de metrogas de banfield.
Solucionado 03 de Diciembre
Conexión en vereda - 20 dias sin novedades
Buenas tardes, hace 20 días tengo la aprobacion de la instalación, falta conexión en vereda, hace 20 días que no tengo novedades, llamo y no saben responderme, cortan o dicen derivar la llamada y se corta. a que numero puedo consultar cuando asisten?
gracias
Publicado 01 de Noviembre
Reclamo
Alem [números] burzaco los titulares murieron hace rato y siguen pagando con tarifa social. No es justo
Publicado 30 de Octubre
Que rehabiliten el gas en moldes 2477 /79 caba
Metrogas cortó el suministro del edificio de moldes [números], barrio de belgrano, el día 14 de marzo de [números]. Desde ese día se sucedieron varias inspecciones y varios pedidos. Es decir, se cumplía con lo pedido pero una nueva inspección detectaba otra falla o pedía otra modificación. Cambiamo…
Publicado 27 de Octubre
No cumplen con venir a revisar la instalacion
Hace tres dias que espero que venga la cuadrilla a revisar si pueden reconectar el suministro de gas que fue suspendido por una explosion en mi barrio. No vienen. El horario de 8 a 17 una locura para la gente que trabaja como yo. Y no brindan ningun tipo de solucion y dan información erronea cuando…
Publicado 25 de Octubre
Devolucion de pagos por consumo no gozado. medicion falaz
Habiendo recibido la liquidación del servicio correspondiente a mi número de cliente [números] del período 05/[números], fecha de emisión 10/10/[números], por el importe total de $[números],12 y cuyo vencimiento de la primera cuota es el día 30/10/07, rechazo el mismo por indicar dicha factura un c…
Publicado 23 de Octubre