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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Necesito finalicen proceso de pago
Estoy hace varias horas esperando que autoricen el pago de una compra que hice en la pagina particular de una casa de electrodomesticos.
ya hable con visa y esta autorizado el pago, pero ustedes estan hace horas procesando para simplemente dar el ok!
Publicado 31 de Agosto
Q me la activen
No puedo activar mi tarjeta dise numero incorrento
Publicado 31 de Agosto
Verificar compra
Me llegó en mi resumen una compra que no hice
Solucionado 06 de Setiembre
Necesito me aclaren quien realizó esta compra
En el resumen de la tarjeta de este mes me aparece un gasto que no reconozco como propio, según la tarjeta visa fué realizado el 16.08.2018 a las 17:25 horas en tronador 4890- caba; a través de www.mercadopago.com 000007907178426 por un monto de $ 179,00
Solucionado 16 de Setiembre
Solicito la reversión del cobro
Estimados buenas tardes, primero no encontré ningún contacto mas directo para realizar el reclamo, por eso utilizo este canal, el día 28-8-2018, realice una compra y cargue el pago a la tarjeta de crédito, al revisar la compra en la tienda no aparece el registro de la compra,sin embargo el pag…
Solucionado 05 de Setiembre
Que un asesor se comunique conmigo
Hice una venta ...el comprador aunulo la venta a través de mercado pago quienes nunca se comunicaron conmigo el comprador se quedó con toda la mercadería no devolvió nada y encima cada vez q quiero cobrar una venta me debitan dinero sinceramente un desastre no hay a quien reclamar no hay un número …
Publicado 31 de Agosto
Reloj
Compre un reloj lo pague pero el vendedor nunca me lo mando
Publicado 31 de Agosto
No llega mi mercancia
Buenas, el pasado 21 de agosto del 2018, realice mi pago por vía baloto, en el municipio de villamaria caldas, pero hasta la fecha no he recibido la mercancia, la cual tardaba maximo 3 dias.
referencia de pago: 4070796754
numero de convenio: 951538
numero de aprobación: 451036
mi numero de …
Solucionado 30 de Setiembre
Mercado libre se roba dinero
Hace tiempo compre en aliexpres y me regresaron dinero mercadopago perdio ese dinero y llevan meses diciendo que estan checando el problema pero no me.regresam mi dinero
Publicado 31 de Agosto