Compra no hecha
Me vino en mi tarjeta una compra en mercado pago del 16/04/2020 del establecimiento 0033073313 por el importe de 9.853 pesos argentinos que no hice
Solucionado 26 de Mayo
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me vino en mi tarjeta una compra en mercado pago del 16/04/2020 del establecimiento 0033073313 por el importe de 9.853 pesos argentinos que no hice
Solucionado 26 de MayoSin querer ingrese dinero en mi cuenta de mercado pago y no se cmo recuperarla o como puedo disponer de ese dinero para compras
Publicado 25 de AbrilBuena tarde tengo un cargo del día 11 de marzo, el concepto es mercado pago 1 mer99001009 por una cantidad de $1,086.04, y no tengo idea de a qué corresponda, me podrían ayudar a identificar al proveedor o producto que factura de esa forma
Publicado 25 de AbrilEnvié dinero por mercado pago pero no le llegó a la otra persona. Yo lo seleccione desde mis contactos pero el dinero no se le acreditó.
Publicado 25 de AbrilYo pague x un servicio y nunca me llego tengo comprobante de pago y demas. Y esta empresa nunca cumplio en reiteradas veces trate de comunicarme via llamadas whatssap nunca tuve respuesta son unos chantas necesito q se me devuelva el dinero espero respuesta pronto gracias
Publicado 25 de AbrilUn día quise entrar en mi cuenta de mercado pago y no pude, apareció un aviso que me decía que por razones de seguridad mi cuenta estaba bloqueada y que a la brevedad se iban a contactar conmigo. Eso no sucedió nunca. posteriormente aparece en el resumen de mi tarjeta de crédito, pagos a mercado …
Publicado 25 de AbrilMercado pago me rechaza el pedido de tarjeta de credito lo cual puedo tener acceso a mejores descuentos y/o financiación. Ni tengo deudas financieras ni bancarias. Necesitaría una explicación y en lo posible tener acceso a mi pedido. Desde ya muchas gracias
Publicado 25 de AbrilUtilizó mucho mi cuenta de mercado pgo ya que trabajo y recibo los pagos por ahí. Un día me empezaron a retener la plata, entonces mande mail y me contestaron que estaba todo ok. Al otro día me suspenden la cuenta de la nada. Necesito una solución ya que es mi único ingreso en estos momentos. Si al…
Publicado 25 de AbrilEscribo porque veo que somos muchos a los que nos suspendieron o inhabilitaron nuestras cuentas de mercadopago, inmovilizando nuestros fondos. Al principio pensé que sólo me pasó a mi, pero me sorprendió ver que esto es una modalidad que adoptó mercadopago desde que empezó la cuarentena, y que lo e…
Publicado 25 de AbrilNo puedo recibir dinero por datos incompletos
Solucionado 11 de Mayo