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Reclamos
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15595 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Pago con mercadopago
Realice una compre por mercado pago el dia sabado 24/10 por un celular con tarjeta visa y me mandaron un email diciendo que estaban verficando mi pago . El martes me envian un email rechazando mi pago pero que ya estaba todo bien que lo vuelva a realizar . Lo vuelvo a hacer y me salta otra vez pago…
Solucionado 29 de Enero
Mercadopago es complice de estafa
Hice una compra por internet. La publicación estaba en ml. Pero lo compre por fuera del sitio. El vendedor que resulto ser falso, me envió un código de pago de mercadopago, para que en Rapipago pudiera hacer efectivo el pago. Pagué en rapipago, el nro era de mp, hasta ahí to…
Publicado 21 de Octubre
Estafa
Compre 18prendas a 1605 pesos hice el pago por mercadopago el vendedor no me envió las ropas y me bloqueo del Facebook . Es ******* ******* de san luis dice que
Solucionado 17 de Agosto
Me robo 5400 pesos
Realise una venta y iba todo bien mande el producto iba de diez cuando llego el momento de retirar mi dinero me cierran la cuenta sin aviso asi de la nada y hay quedo no pude retirar mas mi dinero ya mande mulis de mail sin respuestas solo que
Solucionado 17 de Agosto
Hace 6 meses pague $3000 x mercadopago, los productos no llegaron y no responde
Ya hace unos 6 meses compre por internet unos juegos mates, de una supuesta fábrica, hice el reclamo en defensa al consumidor ya que pague los productos por un monto alrededor de los $3000 mediante mercadopago, y los productos jamás llegaron, fui estafada, y ya han pasado mas de 6 meses sin tener r…
Solucionado 17 de Agosto
Mercadopago dice que me activo la cuenta y no funciona
Hice un reclamo por que tenía la cuenta suspendida, me mandan un mail diciendo que ya la habían activado, entre y no. Hice el reclamo nuevamente, me mandaron un mail diciendo que estaba activada...y así más de diez veces. Sigo con la cuenta suspendida!
Solucionado 17 de Agosto
Mercado libre y mercado pago
Quise comprar una notebook a través de Mercado Libre Cuando intenté pagar, el sistema me rechazó el pago y me instó a seguir intentando. Intenté varias veces. Siempre rechazaba. Pero el pago había ingresado (de forma parcial) duplicado, consumiéndome todo el margen de …
Solucionado 17 de Agosto
No devolución de intereses
Hace como 4 años compré x Groupon un viaje a brasil. Pagué x mercado pago. Me cobraron $2000 de intereses con la tarjeta. Groupon no me dio el viaje. Pedí la devolución del dinero. Me dieron el valor del viaje pero los intereses no. Mpago los cobró y los tiene que devolver. …
Solucionado 17 de Agosto
Mercadopago no me atiende!
Hice una compra a través de olx, el vendedor me solicito hacer dos pagos, mediante Rapipago a la empresa mercadopago, cuando pasaron los dias y el vendedor no me envio el producto, quise cancelar el pago y no pude, busque por todos los medios comunicarme para anular un pago…
Solucionado 17 de Agosto
Mercado pago no me responde mi queja
Me dijieron que en dos dias me respondian y no fue asi. No tiene un nro telefonico real p llamar. No se que hacer ya. Mi cuenta sigue bloqueada sin motivos
Solucionado 17 de Agosto