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Reclamos
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15616 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
No se acredita mi agregado de dinero en mi cuenta de mercadopago
Pague hoy a la mañana un agregado de dinero a mi cuenta de mercadopago en pago fácil de dos boletas de 15000$ que serian en total $30000 y no se acredita todavia!!! quiero que se acredite o me devuelvan mi dinero, ayuda ya que es mucho dinero!!! s.o.s!!!! ya envie los comprobantes de pago a la pagi…
Solucionado 10 de Noviembre
Desconocer la compra - que me devuelvan el dinero a mi tarjeta
El dia 30/10/2017 realice una compra con mi tc visa naranja por $1980,00 en 3 cuotas de $660,00. La dueña del local tomo el pago con el Posnet adherido a su celular y como la transaccion le figuraba erronea seguia intentando. Ala fecha tengo 3 transacciones que ingresaron a mi…
Solucionado 06 de Noviembre
No me llego cupón
Compre una pava eléctrica , abone mercado pagos con una visa en tres cuotas, el pago me aparece hecha en la página del banco, pero no me llego ni cupón, ni el contacto del vendedor !
Publicado 06 de Noviembre
Cambio de equipo mercado point
No puedo utilizar mi dispositivo de mercado point. Realize todos los pasos que indican en cuanto al reinicio y a las pruebas en varios dispositivos y sigue sin reconocerse el dispositivo.
Publicado 05 de Noviembre
Preg sobre una compra
Hola mi consulta es por una compra q me salió en este último resumen realizada el día 25/08 q es de 3 cuotas de 416.80. Yo ese día solo realice una compra q fuese un monto superior a este q fue en Mercado Libre la verdad desconozco de q se trata la compra q les comento.…
Publicado 03 de Noviembre
Realize el pago y no me contestaron mas
Realice un pago a la empresa 652. El hombre se hizo pasar por un tal daniel. Realize el pago de 18*** pesos en su cuenta mediante un Rapipago y no me contesto mas, ni siquiera me paso el numero de seguimiento para buscar el paquete que tenia que llegar a rosario. Quisiera qu…
Publicado 03 de Noviembre
Cuenta suspencion definitiva.mercadopago me robo
Me tienen suspendida la cuenta.
tengo dinero que he depositado y no lo puedo usar.
no puede ser que me esten robando los $6.144 que tengo para usar.... Quiero que me reactiven la cuenta urgente.........
nombre y apellido: sergio cordoba
documento: dni 33243562
Solucionado 15 de Noviembre