Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Me aparece en mi resumen de tarjeta visa del Banco Francés una compra el dia 08/11/2017 por 4235.00 por mercadopago que jamás realice. al ver esto, reviso los resumenes anteriores de mis tarjetas y veo que en la Mastercard tambien tengo un com…
Publicado 14 de NoviembreCompre ceramicas por Mercado Libre y me debitaron de mi tarjeta visa 10/11/17 mercadopago*applusstama 713,50$ 10/11/17 mercadopago*empsat 88,50$ en ningun momento me informaron de estos costos!
Publicado 14 de NoviembreNecesito darme de baja,eliminar mi cuenta o como lo quieran llamar, no me dan opciones para hacerlo. Solucion!
Publicado 14 de NoviembreEn el día fe ayer (09/11/2017), al retirar el resumen de Naranja me encuentro con una suma de $620.97 (tres cuotas de $206.99), por una compra, a través de mercado pago, del dia 28/08/2017, que yo no realicé. En mi e-mail, no tengo absolutamente ningun "mail" que jus…
Publicado 14 de NoviembreDesde el 6/oct que reclame y me contestaron me retienen indebidamente dinero! no puedo creer en semejante falta de seriedad! sinceramente estoy azotado y se me cayó la imagen del sitio. Este es el último intento antes de iniciar el reclamo legal en d. Del consumidor. Gracias
Solucionado 15 de NoviembreCompre mercado pago1 x sillones modernos de dos cuerpos mas 2 puff mas 2 almohadones.- se acreditó tu pago por: 1 x sillones modernos ...[9709556] $ 2.670,30 con visa en tu resumen verás el cargo como www.mercadopago.com número de comprobante: 3113540818 referencia del vendedor: 8548268 e…
Publicado 14 de NoviembreMercadopago no dá la opión de dar de baja una cuenta. es ilegal no dar esa posibilidad al cliente y punible de sanciones legales. mercadopago = ilegal
Publicado 14 de NoviembreCompre zapatos 12 pares pague 3000 $a mercado pago .lo hice en una cuenta de face .la chica k me vendio esta estafando a mas chicas .les hace pagar y no llega la mercaderia .tiene varios face como cintia herrero ,luz mia azario,por favor sigue vendiendo hagan algo .tengo el tiket
Publicado 14 de NoviembreHace 2 meses me estan cobrando cuotas sobre algo que bo tengo idea de lo que sera. Me lo estan cobrando de la tarjeta de credito, el mes pasado comenzo y para colmo este mes me figura la del mes pasado y otra del mismo importe y fecha que la anterior. Quisiera saber que es y el porque me cobran y q…
Publicado 14 de NoviembreHace dos meses quise realizar el pago de mi factura de teléfono utilizando el servicio de mercado pago como lo venía efectuando hace tiempo. El problema inicio cuando al querer pagar la factura de Movistar con importe de $ 308 fue rechazado y ese dinero quedo retenido, no ob…
Solucionado 13 de Julio