Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Tengo inscrita una tarjeta de crédito en mercadopago..., para pagar en mercadolibre. Pero esta tarjeta ya no la tengo, no sé cómo eliminarla e ingresar una nueva. No veo ninguna opción para eso en la página de mercadopago.
Publicado 27 de NoviembreHace días que espero la resolución de mi caso, me anularon la cuenta porque supuestamente no pague el consumo al comercio. Envíe todos los resúmenes para demostrar que estaba todo cancelado y aún sigo esperando que rehabiliten mi cuenta. No sé cuántos mails ya envié y con tantas personas hable. un…
Publicado 27 de NoviembreRecibi mail de mercado pago confirmando pago de un comprador pero no se ve reflejado en mi cuenta. Mi comprador también me envío el ticket de pago.
Publicado 27 de NoviembreCompre un auto ise el pago y asta dia de hoy no me contestaron mas me estafaron 40mil pesos y el vendedor sigue ofreciendo el auto
Publicado 27 de NoviembreDice por un error nuestro, tu dinero no está disponible todavía. ¡ya lo estamos resolviendo! en 5 minutos estará disponible y ya paso mucho y no lo pueden arreglar
Publicado 27 de NoviembreHola realize una compra el dia 6 de octubre de un equipo para utilizar en la universidad, lo compre con envio para que me llegase mas rapido, el producto fue despachado por el correo,yo pedi x Ocasa y el producto nunca me llego, no me dejaron reclamar por mas de 1 mes aludiando…
Publicado 27 de NoviembreHace varios días hice un pago en mercadopago y aun no se acredita. Hice 5 pagos de mil y se acreditaron de inmediato y uno de 2500 hace días esta en proceso. Aclaro que el dinero ya lo tenia precargado en la cuenta de mercadopago. La persona va a vender el producto y me van a arruinar la compra, po…
Solucionado 02 de DiciembreMercadopago me robo el dinero de 12 ventas, que envie y dice que el correo las perdio. No me devolvieron el dinero, al cliente no le devuelven la plata y ahora quieren que yo pague ese dinero. Son unos delincuentes, tengan cuidado con las operaciones que hacen con mercadopago, dado que si se roban …
Publicado 27 de NoviembreHice una compra con tarjeta de crédito master por medio de mercadopago de una boletas para el concierto de paul mccartney en medellín en Stubhub después de dos meses por fin devolvieron el dinero por el mismo medio que se pago que es mercadopago, ahora mercadopago me notifico…
Publicado 27 de NoviembreLlamo a mercado pago me manifiestan que realizaron dos devoluciones de mis compras y las vere reflejadas en mi resumen las compras fueron realizadas por Mercado Libre el dia 017/11 y 02 /11 llego mi resumen con un total de 9 mil pesos y ninguna devolucion nadie me da re…
Publicado 27 de Noviembre