Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
El 14/12/17 hice un pago de $22800 al comerciante con mi tarjeta Mastercard en 12 cuotas,el total del importe se me debito del saldo de mastercard pero aun hoy no impacto el mismo en cuenta del comerciante ,como si yo no hubiese pagado viendome en serias dificultades por e…
Solucionado 08 de FebreroYo hice un pago en 12 cuotas pero el cliente que paso por el mercado pago point no ha recibido la acreditacion del mismo aunque a mi se me debito el total del importe de mi Mastercard solicito urgente solucion
Solucionado 08 de FebreroNecesito que anulen mi compra en Game24Hs ya que el mismo solicita las fotos de mi dni para que me manden el link lo cual es muy inseguro ya que se puede hacer de todo con la fotos del dni de una persona. encima no te lo piden antes sino después de que ya te cobraron el pro…
Solucionado 08 de FebreroBuenas tardes, yo vendo bikinis y hacia mis envíos sin problemas a través de oca. De golpe y sin aviso mercado pago me cambia a Correo Argentino para hacer los envíos de la mercadería. un desastre correo argentino. Tiene muchísima demora, no cumplen con los plazos …
Solucionado 08 de FebreroEl día 04 de diciembre del presente año, hice un pago a mercado pago por concepto de una cocina de juguete para mi hija de tres añitos, por la suma de $179.900,oo; pago que realicé linea Efecty Posteriormente que pagué me llegó un mensaje a mi celular que no tenían ese regalo…
Solucionado 07 de FebreroCompre un lector de tarjeta y no me llego. La compra no me figura en Mercado Libre por lo tanto no puedo hacer el reclamo por ese medio. Me mandaron un mail cuando hice el pago que el lector ya estaba en camino. Según el mail llegaba el 12 de diciembre el correo vino …
Solucionado 08 de FebreroHola realize una compra el día 27/9 y se acreditó el día 29/9 el producto se canceló por falta de stock lo cual cancelaron el envío pero el problema es que pasado días hábiles aún sigue reflejada la compra en mí tarjeta de crédito intenté comunicarme con ustedes pero no eh podido ayuda..
Solucionado 19 de DiciembreHola me llamo martin necesito ayuda o de www.mercadolibre.com , www.mercadopago.como o de alguna entidad que pueda ayudarme, tengo mi cuenta sima5468322 la cual tiene dinero, dinero el cual en este momento usaría para comer ya que es mi único ingreso monetario pero al estar bloqueada no puedo dispo…
Solucionado 08 de FebreroReilase una venta por Mercado Libre imprimí la etiqueta de envio en servientrega no quisieron aceptarme el paquete entregue hoy el pedido personalmente el cliente me califico positivo y me aparece que: cobro cancelado!! que es eso por que?? si la venta ya se cerro y …
Solucionado 21 de DiciembreEn mi resumen de tarjeta visa superville figura una compra realizada el 12/09/17 con comprobante nº 008103 cuota 03/12 de lo cual nunca compre nada en esa fecha. Y ya me han descontado tres cuotas. En mi cuenta de mercado pago no esta esa operacion
Solucionado 08 de Febrero