Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola buenas noches el problema fue que hice una compra a be will bikinis pague por mercado pago me llego un correo donde dice que el pago fue realizado y que la empresa be will recibira el pago...ñero a la misma vez llega otro diciendo que mi pago no fue aceptado porque caduco siendo que tenia hast…
Publicado 07 de EneroDeposite dinero por el Oxxo hace 3 días y no se ve reflejado en mi cuneta de mp, en los días hábiles que menciona Mercado Libre es de 2 días, los cuales ya pasaron. ¿que puedo hacer?
Publicado 06 de EneroQuiero saber dónde cobrar una plata que m depositaron en una cuenta que no sabía que tenía
Publicado 06 de EneroHola, hacer varios meses están haciendo compras con mi tarjeta de crédito visa por mercado pago, y como la tengo por debito no me había dado cuenta. Nunca yo realice una compra por mecardo pago. Como hago para saber quien me ocupa la tarjeta y que e devuelvan mi dinero?
Publicado 06 de EneroEl dia de hoy domingo 06/01 realice una compra de un juego de ps4! al vendedor lo contacte por instagram! le dije que solo me manejo con mercadopago por lo cual me paso un link del mismo y allí le deposite 800 pesos por el juego. transcurrido unos minutos, me dice que el pago va a tardar ( estaba …
Solucionado 07 de EneroSuspendi una compra y no me reembolsan dinero
Publicado 06 de EneroDe un momento a otro se me suspendió mi cuenta de mercado pago point, donde no puedo realizar transferencias ni retirar mi dinero, tengo 23.000 en mi cuenta y seria una pérdida si no lo recupero, necesito una solución urgente, no importa que no pueda volver a utilizar el point , necesito recuperar…
Publicado 06 de EneroTengo el reclamo 1029047192 de una venta que se realizo hace un mes... Es increible que alguien pueda hacerte una compra usar el producto gastarlo y querer devolvertelo despues de un mes ni en tiendas departamentales dan tanta garantia
Publicado 06 de EneroTuvo problemas con la cuenta,la bloque¡¡ y ahora no puedo usar mis tarjetas con otras aplicaciones online¡¡
Solucionado 22 de EneroHola buenas tardes, el dia 01/01/2018 compre por Mercado Libre y la persona a la que le compre me dijo que pague por mercadopago y cancelo la compra de mercadolibre y despues le deposite por ahi y al momento desaparecio y no supe nada de el, hice un reclamo pero no me d…
Publicado 06 de Enero